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广东博盛科技有限公司

Guangdong Bosheng technology co., LTD


电话:800-722-3455

传真:0754-88135328

E-mail:zhencheng_888@163。com

金平地址:汕头市金砂东路86号国际友谊大厦2506号

澄海地址:汕头市澄海区广益街道美龙路3巷10号6楼

惠州分公司:惠州市惠城区江北中信城市时代A1303

潮州分公司潮州市枫溪区古板头村道中路路口(红色大楼3楼)

深圳办事处:深圳市龙岗区平湖镇华南城5号馆负一层B1B027


公司统一汇款账号

公户广东博盛科技有限公司 
帐号:2003022209200077274
开户银行:工商银行汕头长江支行

 

支付宝账户:626182636@qq.com

户名:广东博盛科技有限公司

 

户名:叶雪贤      帐号:6222082003000040393

开户银行:工商银行汕头长江支行

 

户名:叶雪贤     帐号:6222600730001489137     

开户银行:交通银行汕头金龙支行

 

户名:叶雪贤     帐号:6228450138041766670

开户银行:农业银行金凤支行

 

户名:叶雪贤    帐号:6217003100007544322

开户银行:中国建设银行

 

户名:叶雪贤    帐号:6216911700557643

开户银行:中国民生银行


户名:叶雪贤    帐号:6214921201146806

开户银行:中国光大银行

 

户名:叶雪贤    帐号:6214837804184459

开户银行:深圳招商银行维景支行

行业新闻
公司公告

《违禁信息发布处理规则》相关规则解读变更公示通知

为促进1688交易市场的持续健康发展,阿里巴巴将对现有的《》进行修订,新修改后的规则于2019年10月28日正式生效施行,请广大会员注意规则变化。

此次规则具体变更内容如下:

变更前         

变更后

(十三)其他类

8. 法律法规、管理措施与决议等要求中被禁止或限制进出口的商品或服务。

每次扣四分

规则背景:

请遵守联合国决议、中华人民共和国的法律法规以及有关海外国家/地区的法律的要求,未经许可或取得豁免,不得交易被采取禁运或限制进出口等管理措施的商品及服务。

1、依据联合国决议,禁止或限制由特定国家/地区进出口的相关商品及服务;

2、依据中华人民共和国的法律法规,禁止或限制由特定国家/地区进出口的相关商品及服务;

3、依据其他海外国家/地区法律,禁止交易或限制由特定国家/地区进出口的,可能导致会员承担法律责任的相关商品及服务等。

 

重要法律声明:

请注意,因全球与地区性的制裁法律法规变动频繁,下述的信息仅为示例且不一定反映最新制裁信息,以下列表仅供参考,确保遵守制裁规范与法律法规,是用户的责任。阿里巴巴不承诺风险举例的完整性与准确性。

 

具体情形,包括但不限定:

受制裁或限制国家

禁止或限制进出口的商品及服务内容 (例示)

 

朝鲜

1. 自朝鲜进口商品:

(1) 禁止自朝鲜进口煤炭、铁、铁矿石;黄金矿、钛矿、钒矿及稀土矿物

(2) 禁止自朝鲜进口铜、镍、银、锌

(3) 禁止自朝鲜进口雕像

(4) 禁止自朝鲜进口铅、铅矿石、水海产品

(5) 禁止自朝鲜进口纺织品

(6) 禁止自朝鲜进口部分粮食和农产品、包括菱镁矿和氧化镁在内的泥土和石料、木材、机械、电气设备和船只

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2. 对朝鲜出口商品:

(1) 禁止对朝鲜出口航空燃油

(2) 禁止对朝鲜出口直升飞机和船只

(3) 禁止对朝鲜出口凝析油和液化天然气

(4) 全面禁止对朝鲜出口铁、钢和其他金属、工业机械、运输车辆

(5) 限制对朝鲜出口原油。

(6) 限制对朝鲜出口精炼石油产品。

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关于诱导线下交易并引发客户投诉行为的管控通知

为保障1688平台买家的权益,避免因诱导线下交易后产生的欺诈、交易纠纷等一系列问题,1688即日起将对卖家的诱导线下交易行为进行管控,诱导方式包含但不限于商品信息、店铺铺头、旺旺等,诱导线下的沟通工具包含但不限于微信、QQ等;
如卖家因诱导线下交易,产生了客户投诉、纠纷等严重后果的,阿里巴巴将依据《不实交易方式处理规则》,对卖家执行12分/次的扣分处理。
一、定义
不实交易方式:指用户在其发布的商品信息中明确支持支付宝担保交易,但在买家与其交易的具体过程中,却以种种理由拒绝采取支付宝担保方式进行交易。

二、适用场景
(一)用户发布的商品信息中明确支持支付宝担保交易方式,但买家与其联系咨询具体交易时却以种种理由拒绝,试图引导买家线下完成交易;
(二)用户发布的商品信息中明确支持支付宝担保交易方式,但买家发起线上交易后,且交易状态为“等待买方付款”,卖家以种种理由拒绝在线交易或取消在线交易;
(三)其他构成不实交易方式的情形;
任何阿里巴巴中国网站用户发现有不实交易方式的情形,均可向阿里巴巴进行举报,同时提供相应证据,以便阿里巴巴进行核查,被举报用户有权对举报进行抗辩,由阿里巴巴根据举证及实际情况判断不实交易方式是否成立。

三、处理规则
(一)扣分及处理
举报成立,每次扣12分;5个自然日内,同一用户两次及两次以上由于不实交易方式被举报,视为重复举报,重复举报不累计扣分,超出5个自然日累计扣分。
(二)累计扣分处理
https://cbu01.alicdn.com/cms/upload/2012/562/594/495265_1643193215.jpg 

四、处理流程
https://cbu01.alicdn.com/cms/upload/2012/272/594/495272_1643193215.png

违规现象举例
1)通过商品信息诱导买家进行线下交易并产生投诉纠纷,包括商品标题、主图、SKU、详情文本信息、详情图片信息等;
2)通过旺旺信息诱导买家进行线下交易,并产生投诉纠纷的
3)通过旺铺铺头信息诱导买家线下交易,并产生投诉纠纷的
请各位卖家遵守平台规则,交易请通过线上产品及流程进行,以确保买卖双方共同的权益!
Q&A
1)是否商品或旺铺等出现了诱导线下交易信息,平台就会依据《不实交易方式处理规则》对卖家处以12分/次的处罚?
如仅仅是商品或旺铺等出现诱导线下交易信息,但未产生买家投诉的,平台将依据《违规宣传处理规则》对商品进行下架/删除、扣1分/次;如因主动引导线下交易产生买家投诉的,平台将会依据《不实交易方式处理规则》对卖家处以12分/次的处罚;
2)如买家主动要求添加微信进行交易,怎么办?
平台倡导买卖双方使用平台内的产品进行沟通交易,以保障买卖双方的共同权益;
3)如出现买家恶意投诉举报的怎么办?
平台进行处置管控会综合买家信息进行判定,剔除恶意投诉买家的情形;如商家遇到恶意投诉买家,可提供买卖双方的旺旺聊天截图至服务小二,进行申诉;
4)电话号码是否在管控范围内?
不在管控范围内;




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如何获取和查看违规处罚消息

避免重复违规和处罚升级,请商家们养成每日查看是否有新的违规的习惯。 当前不管在商家后台还是千牛都已经接通了违规处罚提醒,具体如下:

1、商家后台违规提醒

商家可通过商家后台待办——“”查看每一天新增的违规量,点击当日违规则会跳转到页面,在该页面您可以看到历史所有的违规处罚记录。且通过点击"查看详情”,商家可看到每一条违规记录的违规细节。

图说明:后台待办中查看当天新增的违规

 

图说明:违规处罚记录——查看违规详情

2、千牛违规处罚提醒

若您有下载千牛(不管是电脑版还是手机版),若您未退订“1688服务规则”——“处罚中心”该类目消息,当您有违规处罚时,便会收到消息提醒。

图说明:千牛电脑端违规提醒,点击查看详情则会跳转到页面

图说明:千牛手机端违规提醒,点击查看详情则会跳转到页面

不管您是否已完成订阅,请按照以下操作,将新增违规处罚消息的千牛提醒设置为弹窗提醒,避免您错过重要的整改和回应时间。

Step 1: 点此进入“消息订阅”中心

Step 2: 找到“1688服务规则”——“处罚中心”,勾选“消息弹窗”作为新增违规处罚的提醒方式:




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3C产品发布规范解读

CCC认证是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。为了规范行业市场,保障消费者人身财产安全,提升消费者购物安全感。

平台对国家强制3C认证产品做强制准入。

 

一、如何查询是否做过3C认证或3C认证编号

如果您不清楚所售商品是否已做过3C认证或不清楚商品3C认证编号,可参考如下步骤查询:

Step1:核实商品包装上是否有3C的icon

Step2:有,去看对应产品型号和厂家是什么

Step3:联系供应商和产品生产企业索要3C认证证书或到全国认证认可信息公共服务平台查询。查询时,需确认3C证书真实有效,同时确保产品型号和厂家与包装上的信息一致。

 

4、商品在参加营销活动时,如该活动需要对商品进行设置或编辑,不填写3C认证将无法完成商品设置或编辑,届时将影响商品参加营销活动。

重要提醒: 请卖家务必注意,上传的3c信息必须和售卖的宝贝完全对应!如乱用其他产品3c信息(如售卖的是A产品,但是却用B产品的3c信息,实际上A产品并非3C认证商品),包括虚假信息一旦发现会根据平台相关规定进行商品处理!

 

二、商品填写3C认证操作:

 

请注意: 1、品牌、型号、3C证号填写规范,必须和证书上完全一致,如不一致将导致审核不通过; 2、不能出现空格和符号; 3、不能放证书链接


 

三、FAQs:

1、店里商品很多,不知道哪些商品要求填写3C?

若您无法判断商品是否强制要求3C,请重新编辑商品,若系统要求填写“3C认证编号”或“商品3C认证码”,补充该属性后,提交发布。
 

2、我在哪里填写商品的3C证书编号?

3c证号填写是基于商品属性触发,即当您填写好商品属性信息后,如您发布的商品在3C管控范围内,就会弹出“3C证书编号”或“商品3C认证码”填写框,如下图所示:


 

3、填写正确的3C证号,但系统提示不存在或过期,怎么办?

若出现以下报错,请按照以下步骤操作:

Step1: 确认您所填写的3C 证号在官网查询是有效状态,查询链接:http://cx。cnca。cn/rjwcx/web/cert/index。do

Step2: 如无,则可通过链接:https://baike。taobao。com/home。htm?spm=a210m。7754828。0。0。b3SbfO&tp=fat&at=29 提交填写“证书编号” 和 “认证委托人组织名称”;审核通过后,即可去1688平台发布商品。

Step 2.1. 链接跳转至百科页面,按以下步骤录入:

填写“证书编号”和“委托公司名称”:

注意:此处的“委托公司名称”指3C证书图片中的“委托人名称”,3c官网查询中的“认证委托人信息中的组织名称”,详见下图,请务必填写正确,填写错误将导致审核不通过影响商品发布。


Step 2.2. 申请审核结果查询:

点击查看提交的数据,或者直接点击“我的数据”,查看快速申请的数据。https://baike。taobao。com/home。htm?spm=a1z1w。3034441。0。0。Xz1vNu&fr=


 

4、在百科库提交3C审核,提示以下审核不通过,具体是因为?

主要是因为认证委托人组织名称填写错误,如何填写正确,请查看FAQ第3点

如果确认填写无误,可能是因为您的证书编号,国家数据库还没更新;您可前往原淘宝百科申请页面填写商品3c信息,根据页面提示填写“资质信息”、上传资质图片(审核周期为1周)。

链接:https://baike。taobao。com/create。htm?spm=a220z。1000885。0。0。ayHfXd&q=&tp=3&fr=tms&ac=29

 

5、3C证号前台展示方式:

根据国家强制性产品认证目录,1688优先对数码电器、童车、灯具、玩具等类目的相关商品做强制3C要求,国家强制性产品认证目录可参考如下链接:科数据核对商品信息,请商家如实填写,展示形式如下:

 

6、如何判断所售商品是否需要强制3C?

根据国家强制性产品认证目录,1688优先对数码电器、童车、灯具、玩具等类目的相关商品做强制3C要求,国家强制性产品认证目录可参考如下链接:

http://www。cnca。gov。cn/bsdt/ywzl/qzxcprz/gwgg/201412/t20141224_48935。html

 

7.如何申请3C认证?(我要去哪里申请3C认证?)

可直接进入官网查询3C申请流程,

官网链接如下:http://www.cqc.com.cn/www/chinese/index.shtml

承担CCC强制性认证的机构明细可参考如下链接:

http://www。cnca。gov。cn/cnca/rdht/qzxcprz/jcjggljg/4731。html
 

8.我是经销商,需要3C认证吗?

只要是在国家强制性产品认证目录范围内的商品都需要3C认证,可通过如下途径查询所售商品的3C信息:

step1:核实商品包装上是否有3C的icon

step2:有,去看对应产品型号和厂家是什么

step3:联系供应商和产品生产企业索要3C认证证书或到认监委官网(http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do)查询。查询时,需确认3C证书真实有效,同时确保产品型号和厂家与包装上的信息一致。

 

9. 3C强制准入的类目明细表(涉及以下20个一级类目:

3C强制准入的类目明细表(涉及以下20个一级类目):

家用电器,数码、电脑,运动户外,汽车用品 ,汽车用品,汽摩及配件,照明工业,LED,家装、建材,电工电气,传媒、广电,电子元器件,机械及行业设备,办公、文教,安全、防护,通信产品,五金、工具 ,橡塑,母婴用品,玩具。部分类目管控调整以国家公示为准。





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“手机信号屏蔽[器]”“汽车信号屏蔽器”等禁售管控和相关类目关闭的通知

由于“手机信号屏蔽[器]” 能够屏蔽手机与基站的连接,可能会被用于非法用途,如传销组织限制他人自由行为,“汽车信号屏蔽[器]” 能够在车主们使用遥控器锁车时拦截密码,给车主造成车门已锁的假象,可能会被用于非法用途,如盗窃等。

为此,平台为了减少该类商品流入市场,影响社会秩序,现将“手机信号屏蔽[器]”“汽车信号屏蔽[器]”明确纳入《违禁信息发布处理规则》(十)涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类进行禁售,并依照规则严格予以管控,同时,取消准入类目:数码、电脑>>手机配件>>手机信号屏蔽器。

()涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
1.走私、盗窃、抢劫等非法所得;
每次扣十二分
规则背景
请遵守《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规的规定。
温馨提示
请不要发布非法途径获得的商品或信息。
()涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
2.赌博用具、作弊用具、计量结果伪造用具、票据伪造冒用用具等具有非法用途的工具及相关服务
每次扣十二分
规则背景

请遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国居民身份证法》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》等相关法律法规的规定。

具体情形

包括但不限于:

1) 老虎机、赌博机等具有赌博性质的游戏机及其相关作弊用具;

2) 遥控色子、透视扑克等赌博用具;

3) 私彩等赌博相关商品;

4) 游戏币回收等网络赌博性质类商品或服务;

5)彩票计划等利用合法彩票彩种开展非法博彩活动或违规开展网络彩票销售的商品或服务;

6) 改装作弊用具;

7) 代打卡指纹膜;

8汽车跑表等伪造计量结果的器材;

9作弊用具;

10) 出租车发票打印机等票据伪造冒用工具;

11) 身份证号码生成[器]、采集系统、修改软件等;

常见问题

1)赌博千术教学类书籍可以发布吗?

正规出版的赌博千术教学书籍是可以发布的,但须在商品详情中写明ISBN编号和出版单位名称。

()涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
3.卫星信号收发装置及软件;
每次扣十二分
规则背景
请遵守《卫星电视广播地面接收设施管理规定》、《互联网视听节目服务管理规定》、《境外电视节目引进、播出管理规定》等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于:
1)卫星电视地面接收设施及配件,包括卫星锅、高频头、接收机、黑卡、编码器、解码器、解压及接收一体装置、服务(费)、账号等;
2)商品信息中明确表示可以收看境外电视台或港澳台地区的电视台或黄色内容的电视棒、网络播放器;
3)数字电视破解卡;
温馨提示
1)商品信息中明确表示可以收看境外电视台或港澳台地区的电视台的网络播放器不可以发布,其他网络播放器可以发布;
2)商品信息中涉及任何非法描述,诱导买家做不道德行为,或者写明“请勿用于非法用途”的商品,都不可以发布。
常见问题
1)电视棒可以出售吗?
不可以,其他电视卡类商品标题、描述、主图等商品信息中也不可以出现“电视棒”等诱导性描述。
2)数字电视破解卡可以出售吗?
不可以,通过标题、图片或是描述中任一处可判定商品为利用非法手段免费收看数字电视的数字电视破解卡类商品,都不可以发布。
()涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
4。群发设备;
每次扣十二分
规则背景
请遵守《工业和信息化部组织开展短信群发业务清理整顿》等相关法律法规的规定。群发软件、设备以及服务极大地干扰人们正常的工作、学习和生活,且极易被不法分子用于恶意骚扰等非法用途,因此该类商品或信息不可以发布。
具体情形
包括但不限于:
短信猫等用于群发信息的设备。
()涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
5.撬锁工具及相关教程、书籍;
每次扣十二分
规则背景
请遵守《中华人民共和国刑法》等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于:
1)万能开锁、快开工具等撬锁工具;
2)开锁教程、书籍;
3)汽车信号干扰器、汽车遥控复制器、汽车钥匙解码.器等。
 温馨提示
快开工具、万能钥匙等撬锁工具、开锁相关教程、书籍(不管是否正规出版)都不可以发布。
常见问题
开锁工具可以发布吗?
锁匠用的修锁用具是可以发布的,快开工具、万能钥匙等撬锁工具则不可以发布。
(十)涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
6.一卡多号;有蹭网功能的无线网卡,以及描述信息中有告知会员能用于蹭网的设备;
每次扣十二分
规则背景
请遵守《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于:
1)一卡多号设备及其读写器;
2)蹭网卡及蹭网软件。
温馨提示
一卡双号产品为电信公司生产,可以发布。
常见问题
蹭网卡可以发布吗?
不可以,《中华人民共和国电信条例》第五十九条规定:“任何组织或者个人不得盗接他人电信线路,复制他人电信码号,使用明知是盗接、复制的电信设施或者号码。”蹭网卡盗用他人电信信号,不可以发布。
()涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
7.涉嫌欺诈等非法用途的软件、工具及服务;
每次扣十二分
规则背景
请遵守《中华人民共和国刑法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《互联网管理条例》等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于:
1)涉嫌用于非法欺诈的变声器,如手机变声器、变声电话机、手持变声器、网络电话变声器和变声软件;
2)来电显示改号软件;
3)恶意骚扰软件,如追呼软件,短信攻击软件、骂人软件;
4)可以通过手机号码定位IP地址的软件;
5)涉嫌用于欺诈目的的相关服务,如以非法占有为目的利用技术漏洞、服务漏洞或虚构事实骗取钱款的服务及工具等。
温馨提示
1)正规出版的企业名录可以发布,但必须在商品信息中写明ISBN编码和出版单位名称。
2)自带变声功能的手机可以发布。
()涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
8。可能用于逃避交通管理的商品;
每次扣十二分
规则背景
请遵守《道路交通安全条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于:
1)防电子眼拍摄的车牌架,如翻转式、隐藏式、内藏式、折叠式、带锁牌照架;
2)变号车牌数字贴;
3)车牌隐形喷剂等;
4)驾校作弊工具。
温馨提示
汽车创意数字贴产品,必须展示实物图才能发布。
()涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
9。利用电话线路上的直流馈电发光的灯。
每次扣十二分
规则背景
请遵守《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于:利用电话线路上的直流电来发光的电话灯。





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【商家自营销】 - 转发送券商家操作教程~

【商家自营销】 - 转发送券商家操作教程~

 

微供商家再也不用如何提升转发数发愁啦,微供商家可以随时随地设置转发送券自营销啦~

 

对商家有哪些好处?

1、转发数能够帮助商家快速提升商品在微供市场的排名,获得海量曝光!

2、转发自营销帮助商家把海量的商品分享到社交渠道,在社交圈获得巨大的曝光展现。

3、同时增加代理的转发动力,也能提升代理出单的能力。一举多得,堪称微供商家自营销的神器!

转发送券的转化率将近30%!!!转化率非常之高!!!

 

1

创建流程特别简单:

 

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创建完成之后,别忘了发布一条动态通知你的代理们哦!!!(

 

曝光位置:阿里巴巴APP、采源宝APP全面曝光!

活动开始后,将在以下主要页面进行曝光,营销氛围非常足,强引导代理去转发!

 

 

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买家转发仅需3步!

1.找到支持转发送券的商品;

2.进行转发铺货到社交圈(微博、空间、微信等)

3.转发完成后即可获得优惠券!(需要注意系统消息的通知)

 

常见问答:

1、报名网站的转发送券会场已经生效了,商家自己设置的转发送券活动就没有了,为什么?

答:报名的活动是平台级活动,平台级活动的优先级高于商家自己设置的活动。同一个时间段内只会生效一个活动,因此商家自己设置的转发送券活动会自动暂停,只展现平台的转发送券。

 

2、为什么转发送的券,代理反馈有的商品或订单用不了?

答:①转发送券的券是店铺分销优惠券。只有在阿里巴巴APP中点击“分销下单”的商品或者在采源宝中下单可以支持转发送券的商品才可以下单。②检查下券的使用时间。

 

3、有用户反馈:看不到转发送券的营销活动。

答:首先商家要确认自己是否已经参与转发送券活动。其次代理要把APP更新到最新版本。

 

4、代理对一款商品进行重复转发,会收到多张优惠券么?

答:不会。对一款商品在活动期间的首次转发才能送券,即进行多次转发也只能收到一张券。

 

5、什么时候设置转发送券活动比较适合?

答:新品发布时设置可以加快新品推爆进程,事件/话题型营销场景下可以设置,官方活动的预热期设置也可以提高商品在会场的排名,以获得更高的曝光!

 

6、如何让转发送券活动效果更佳?

答:创建活动后,可以创建一条采源宝动态及挑货动态告知你的代理们,还可以运营客户运营工具触达更多的代理;

 

7、为什么我设置了转发送券没有生效?

答:有几种可能,第一,检查下自己是否已发布微供商品,如果没有微供商品,转发送券活动是没有承载的商品的,是不会生效的;第二,是否与官方的转发送券冲突了,这时候会以官方活动为准;第三,活动时间是否已开始。

 

8、一般设置多长时间比较合适?

答:建议每次设置5-7天,结合直播、开团、新品发布等活动一起进行预热、推爆。





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【官方公告】3分钟手把手教您玩转1688云货架

品牌商/经销商的秘密武器---1688云货架,已经内测上线了。现在正在进行紧张的测试中。

       那什么是1688云货架呢?接下来就小二手把手带您认识1688云货架,并玩转1688云货架。

一、1688云货架介绍:

       1688云货架是基于工业品牌渠道和生意链路所提供的线上线下一体化采销工具解决方案。可帮助品牌商/经销商/业务人员轻松解决客户管理、报价管理、客户数据分析等问题,从而提升业务员及下游采购商的效率。

云货架ICON 1@2x

二、1688云货架新手教程:

       1688云货架可分为3个角色:商家、业务员、下游采购商;(这里的业务员主要为商家自己的业务员为主)

a、商家:管理业务员、设置货品最低折扣;

b、业务员:管理下游采购商、给下游采购商进行报价、创建云货架; 

c、下游采购商:扫瞄货架二维码进行采购下单;

 

商家端操作:

第一步:需要商家找到“云货架管理”;

1、1688卖家工作台中,在左侧导航中找到“云货架管理”;

     也可以在顶部导航服务中搜索“云货架管理”;

1

第二步:商家点击“云货架管理“,进入到”云货架管理“页面;商家可进行:业务员管理和报价管理;

2

1、业务员管理(如果商家首次操作,请先进行添加业务员

1)添加业务员:商家点击“添加业务员“,将添加业务员的二维码分享给业务员,进行云货架权限申请;

3

4

2)业务员扫码申请云货架权限后,商家可进行审核操作;

5

商家审核通过,业务员即可获得了1688云货架的权限了;

 

2、报价管理(业务员获得权限后,还需商家设置货品的最低折扣

1)新增报价:商家点击“新增报价“,优先需要输入一个”报价名称“

6 

2)商家输入“报价名称“后,即可进行添加货品和设置业务员最地折扣的操作;

a、商家点击“选择货品“,可选择店铺中需要进行报价的商品;

8 

b、商家点击“设置业务员最低折扣“,可以选择审核通过的业务员,进行最低折扣的设置;

7
 

微笑报价设置:

9

以上商家就设置完成了,接下来业务员就可以按商家给到的最低折扣,给下游采购商进行报价了。

特别提醒:二期将上线业务员、下游采购商的数据罗盘,方便商家全面了解业务员、下游采购商的数据情况;

 

业务员操作:

第一步:业务员只有先向商家申请,获得云货架权限后,才能有“1688云货架“的入口

1、在1688手机端---买家工作台---常用工具中, 找到“1688云货架“;

11 

第二步:业务员点击“1688云货架“,进入到1688云货架操作页面,业务员可进行货架管理和客户管理;

1、货架管理(如果业务员首次操作,请先新建云货架

1)业务员点击“新建货架”,可选择货品加入到货架中,点击“生成货架”即可完成新建货架,非常便捷!!!

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2)业务员新建货架成功后,立即进入到货架详情,业务员可查看货架信息,同时可下载该货架的二维码;

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3)业务员下载货架二维码后,可将二维码分享给到下游合作的采购商,采购商可通过支付宝、阿里巴巴我APP进行扫码,查看货架内容;

 

2、采购商通过支付宝、阿里巴巴我APP进行扫码后 ,业务员可在客户管理中查看客户的信息,也可以进行客户信息编辑;

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3、业务员管理好客户信息后,接下来就可以进行最重要的一步操作了:报价管理,业务员可以针对该客户按谈好的价格,进行折扣设置,方便下游采购商进行采购;

注:业务员只能在商家给到的最低折扣基础上进行折扣设置;

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以上业务员完成了1688云货架设置,接下来下游采购商可通过业务员给到的货架二维码进行采购下单了。

特别提醒:二期将上线业务员、下游采购商的数据罗盘,方便商家全面了解业务员、下游采购商的数据情况;

 

下游采购商操作:

      下游采购商操作非常方便,只要使用支付宝、阿里巴巴APP扫瞄“货架二维码“,采购商即可在货架中选择货品进行采购下单操作。(货品价格为业务员设置的折扣价格

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【直播功能点】直播秒杀工具使用说明

1、点开左下方商品列表(就是那个装着商品的小盒子),会出现下图,选择你要进行秒杀的商品,点击发起秒杀

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2、填写秒杀价格、限购数量(默认就是起批量),选择秒杀时间,发起秒杀

注意:所有商品库存都参与秒杀,且秒杀价计入近30天最低价

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3、发起秒杀后,观众端将在屏幕左上角看到秒杀商品及倒计时

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4、建议大家不要无目的的发起秒杀,一定是把商品卖点前前后后里里外外讲透了之后,再用这个功能,促销只是最后的临门一脚,而不是买家什么都不了解的时候上来就秒,否则买家只会认为你在贱卖商品。





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【趋势力解读】什么是趋势力?如何成为趋势力商品?

一、什么是趋势力?

       趋势力基于阿里巴巴大数据分析、预测市场和买家需求趋势,判断商品未来的趋势走向。帮助商家知晓市场热点、理解买家需求趋势,从而进行更好的商品开发和运营。如1688热搜、下游市场热搜/热销/飙升、趋势新品等类型的商品均能够成为趋势力商品。

趋势类型 趋势定义
1688热搜 1688热搜词对应的1688商品
下游热搜 下游(如淘宝)热搜词对应的1688商品
下游飙升 下游(如淘宝)搜索热度飙升词对应的1688商品
下游热卖 下游(如淘宝)热卖品对应的1688同款商品
趋势新品 新品,且有上升趋势
潜力爆品 非新品,有上升为爆品的趋势

 

 

二、如何成为趋势力商品?

成为趋势力商品有两种方式:

①关注商机日报,发布趋势商品(6月中旬即将上线)

商机日报每天发布平台的趋势大数据,为商家解读相关热点趋势。商家可以根据自己的经营类目和找到适合自己的趋势热点发布商品,次日即可成为趋势商品。

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②重点运营持续打造

除市场类趋势热点外,商品在浏览、收藏、转化、交易等维度的数据表现出是一个“趋势新品”或“潜力爆品”,系统会自动识别成为趋势力商品

 

三、趋势力商品如何成为金冠?

       当潜力商品命中趋势力商品后,即可在商机拍档后台看到对应的趋势标签(如“下游飙升”、“1688热搜”等),此时只需要满足交易额和买家数条件即可直通金冠!undefined

扫码1分钟快速发布商品  获取更多趋势力商品!(使用阿里巴巴、钉钉、千牛、采源宝APP均可)

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关于知识产权侵权处理规则升级的公告

尊敬的阿里巴巴会员:

      为了给广大阿里巴巴会员创造更好的营商环境,同时为了让会员在知识产权规则上有更好的体验,平台将对知识产权现有规则进行调整。阿里巴巴将对现有的《》进行修订,新修改后的规则于2019年7月1日正式生效施行(即2019年7月1号开始,会员发生新的知识产权违规行为将按照新规则执行),请广大会员注意规则变化,详见:

 

 《》修订内容如下:

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【上新神器】无线端快速发布商品火热来袭!

【上新神器】无线端快速发布商品火热来袭!
无线端快速发布商品是1688网站官方开发并免费向商家开放的通过手机快速发布商品的功能,帮助商家高效的完成商品发布!
发布攻略
1、手机端扫码,支持钉钉 1688app 千牛 采源宝
2、上传商品图片/视频————一次最多可以上传9张图片和1个视频
发布9张图片且支持分销有机会进入微供场景
发布短视频有机会进入集货汇视频场景
获得更多曝光机会
3、填写商品标题
好标题可以获得高人气和买家关注
建议增加:产品词、属性词、营销词、热搜词提升商品营销效果
4、选择商品所属的类目,系统会帮您自动识别并推荐,您也可以自己进行筛选
5、选择是否支持分销,支持分销的商品有机会进入微供场景获取更多流量曝光机会
6、如您的商品支持分销,需要您填写下转发文案,一般填写代理转发到朋友圈等社交渠道的营销文案
7、填写商品的规格
8、设置商品价格
9、填写商品起订量,起订量小更容易成交哦!
10、设置商品图文详情,丰富的图文详情将更有助于买家下单决策哦
截止以上,无线端发布一条商品的必填项目都已完成。您可以按照自己的需求,补充填写商品的属性、特色服务、库存扣减、是否支持混批、发货地址和运费的内容。这些都是非必填项,您可以按需填写。但信息越多,对买家下单决策越有帮助哦!
通过无线端发布商品的相关问题和解答
1、什么是无线端快速发布商品
无线端快速发布商品是1688网站官方开发并免费向商家开放的通过手机快速发布商品的功能
2、我在哪里可以找到无线端发布商品的功能
1)1688网站官方app——我的——发布商品
2)无线千牛
3)无线钉钉
4)采源宝
3、通过无线快速发布商品有什么好处
1)省时、高效、节省成本
2)支持多格式商品内容,提升流量转化率
支持视频发布
支持图片发布
3)直通网站营销场景,获取更多商品流量
发布9张图且支持分销有机会进入微供营销场景
发布视频商品有机会进入集货视频场景
发布的商品可报名网站的营销活动
具体场景位置和活动要求以1688官方通知为准
4、通过无线快速发布商品能进入旺铺展示吗
可以
5、通过无线快速发布商品能进入网站搜索展示吗
可以 商品在搜索的排序规则和在PC端发布的商品一致
6、通过无线端发布了一条视频商品,显示还在审核中,是什么意思

视频商品需要经过官方审核,请您耐心等待





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1688千牛手机端【成长中心】插件下线通知

1688千牛手机客户端【成长中心】插件从2017年上线后,受到各位商家的喜爱;现由于电脑PC端-卖家工作台已经有更加高效实用的【做任务 赢奖励】模块,帮助大家更好在1688平台做生意;故原有【成长中心】插件将于2019年6月21日下线;
需要进行成长任务查看的商家请通过电脑PC端登录千牛后,通过主页的【做任务 赢奖励】 模块查看,如需要在千牛手机客户端查看店铺的详细数据,请搜索【生意参考】插件进行数据查看!




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淘货源【超级买家】商品招商

如果你听过超级买家的直播,或者你已经知道是什么项目的,想直接报名:
要点提醒:
①不强制包邮,包邮可选择,如包邮也只针对【超级买家】;
②超买价格是长期的,且只针对【超级买家】;
③超买价格不会与大促活动价叠加,如果大促活动价小于超买价格,那【超级买家】享受的也是大促活动价(哪个价格低享受哪个)
④超买价格只给【超级买家】展示
⑤超级买家报名与任何活动都不冲突,与微供的超级买家也不冲突!!!
如果你不清楚【超级买家】是什么,请认真阅读下方内容!!
首先,先明确一点:超级买家是针对【买家】,不是【商家】





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1688“产地名片”介绍

1688“产地名片”将于5月27日震撼发布,为产地商家带来精准数字化营销的超级阵地!

1.产地名片是什么?

产地名片是产地商家与采购商建立专属连接的全域数字化营销阵地,赋能产地企业柔性生产,快速智能铺货,精准营销,实现高效分销,货通全球;

配套1688核心产品,帮助商家打通从“商机发现”→“快速智能上线/价格天眼指导”→“商品获得产地名片标签 ”→“商品入选产地名片”→“全域个性化买家匹配”的完整链路,获取海量生意。


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2.产地名片会在哪些场景展现?

“产地名片”近期会在528产地嘉年华、猜你喜欢、阿里巴巴APP天音彩票平台门洞、品类市场、产地图鉴等场景展现,未来会打通搜索、商品详情页等端口,为商家带来源源不断的流量和买家!

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3.产地名片具体的板块分布有哪些,入选规则是什么? 

产地名片主要分为三大板块:①天音彩票平台  ②精品区  ③上线区

“产地名片”入选核心两个原则

①商品满足产地对应的地区和类目(如广州女装)

②商品需为商品力商品,近期会公示具体细则。

 

4.目前上线哪些产地?

产地名片目前上线20个知名产地,具体名单如下,后续每月会陆续上线,覆盖国内145个知名产地。

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【攻略教程】 - 批量下单工具使用教程

一、批量下单的主要入口

首先,我们要第一时间找到“批量下单“的入口:

1、1688买家工作台中,点击“交易“,在左侧导航中就可以找到”批量下单“。

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2、1688进货单中,点击“分销进货单“,在右侧可快速找到”批量下单“。

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3、1688再次购买中,在顶部有个提醒,商家可以快速找到“批量下单“

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4、1688快速下单中,在顶部有个提醒,商家可以快速找到“批量下单“

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二、商家点击“批量下单“,进入到”批量下单“操作页。

1、商家可选择订单的数据来源,点击“选择问件并上传“,选择下游订单数据进行上传。

(现阶段只支持EXCEL文件上传)

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注:如果不知道对应的渠道订单下载方式,可查看底部教程进行操作。

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2、订单数据上传后,系统会针对订单数据进行数据检查及商品匹配。

1)数据检查

对于上传的订单数据,系统会对必须上传的数据项进行检查,对于数据存在异常的情况系统会给出提示。

注:因系统限制,商家单次上传订单不要超过100条。

例如,地址出错

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2)商品匹配

系统会根据您上传的下游订单数据,自动寻找您历史购买此商品的记录给出推荐,您需确认系统推荐的1688商品。

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如果您首次使用“批量下单”上传该商品或曾导入的下游商品信息发生变化,系统无法自动识别,您需手动选择下游商品对应要购买的1688商品。

-----系统提示:商品匹配失败

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-----系统提示:商品SKU匹配失败

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注:您需手工选择,选择后新的商品关系系统会自动记录,下次您再导入无需手动选择。

 

3、商家确定匹配的商品后,可选择需要下单的订单,点击“立即结算“。

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4、商家点击“立即结算”后,进入确认订单信息,选择“交易方式”,点击“提交订单”

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5、批量下单的订单就创建成功。是不是很方便?

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6、商家点击“进入订单列表”,发起订单付款

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【淘货源年度公告】淘货源买家口径升级 市场机制全面调整

从2019年5月24日起,淘货源市场场景排序规则将进行全面升级调整,市场的运作、排序、奖励等机制,将由原来的GMV,升级为以买家规则为主,GMV交易、复购等为辅的机制。调整的核心是所有涉及买家数的场景(包含所有大促活动、源选厂货、淘货源榜单、淘货源搜索、淘货源品类、市场等),将不再只是淘宝/天猫卖家,买家口径全面更新为所有平台类电商买家(包括淘宝/天猫卖家、京东卖家、拼多多卖家、蘑菇街卖家等所有电商平台)。

一、市场场景(活动)机制升级
1、排序升级:
由原来GMV单一纬度,升级为以买家数为主,GMV、回头率等为辅的排序规则。即,从24号开始,你的买家数越多,流量越多噢!!
主要涉及到
(1)模块:【类目导航】【搜索】、【榜单】、【猜你喜欢】、【为你推荐】、【精选市场】、【特色货源】、【排行榜】【商品榜】【商家榜】、【类目】、【买家趋势】【买家热点】【推商模块】等不需要商家报名的展示市场模块。排序将升级为以个性化算法为基础,买家数排序为牵引的机制。
(2)活动:【源选厂货】【天音彩票平台广告图活动】【大促活动】【类目活动】【节日活动】【产地日】【实商】等报名类活动,运作机制全面升级为以个性化算法为基础,买家数排序为主牵引的机制。
(3)合作项目:比如【菜鸟驿站】【便宜好货】等货源项目,在站内的承接展示,都将以个性化算法为基础,买家数排序为主牵引的机制。
一句话,对于商家非常重要的市场展示机制,将改变。
2、商家和商品机制升级:
(1)对于原来的商家分层、商家评估、商品评估、分级等标准,将由原来的GMV为主评定因子,升级为以买家数为主因子。
(2)对活动资质和要求、活动奖励等评估,也将由原来的GMV主因子变为买家数主因子 。(528大促,作为过渡,将采用GMV或买家数双标取一的原则。)
(3)淘货源商品商家加权机制,将引入以买家数为主导的因子。作为最重要的参考标准。
3、展示相关
(1)商品层面的数据展示,推荐,将增加更多的买家数据。比如商品上会标注(有多少淘卖铺货、大淘卖喜欢、有多少人铺货购买等买家类数据。)
(2)推商或推品类,将主要引导买家是否喜欢,有多喜欢一类的市场心智。
二、淘货源新增业务重点
本年度,淘货源将成为1688的主力货源市场,打通各个流量场,给各个分销掌柜供货。
(1)超级买家
(2)【源选厂货】
好货商品聚集,将作为淘货源最好的商品矩阵,随时准备对接各个流量口,不需要商家二次报名,悄悄收单发货即可。
固定展示位:淘货源无线、PC天音彩票平台、千牛
非固定展示位:所有日常大促,将无障碍报名,吸大促流量。 | 其它站外合作供货平台直接供货推荐。
(3)直通淘宝【便宜好货】 | 日均 10000000以上流量
商家与淘卖分销商合作,铺货到淘宝店铺,报名审核通过后,可以直接在淘宝便宜好货展示,商家有订单,淘卖有流量。
(核 心:需要商家多运营淘卖,推运更多的淘卖参加活动,抢占流量。)
点我报名
(4)ISV 流量合作,供货。
今年,淘货源将引入大型的电商平台、网红机构等流量口,形成强大的供货能力和商品池。
二、商家该如何跟上市场升级节奏?
如何让你的买家数增长,获取更多流量?
1、升级供货方式,拉更多非淘卖来淘货源下单,广纳买家来核身为你的分销商。
淘货源的买家市场在成长升级,买家已然不只有淘卖,还有京东店掌柜/拼多多店掌柜/蘑菇街店掌柜/其他等电商买家身份
2、用好淘货源业务工具,比如批量下单、铺货、袋发帮等。
业务工具,可以吸引很多买家持续在你的店铺下单,让你的买家在时间里沉淀为买家数。在市场机制里,你的商品一定会被买家抓到,匹配到他的需求。
3、买家运营(分销商运营)
首要的是核身:
(1)基础工作:对淘卖分销商买家,设置分组、分级。
(2)数据分析:买家进行数据分析,对大买家、中买家、小买家进行区别个性化运营。需要弄清楚他们的消费喜好、价格段、季节偏好等。
(3)买家深度管理:对买家分层后,要针对不同层级的买家,进行回访沟通,引导买家周期回购。
(4)买家召回:平台有相当多的工具,可以对老买家和新买家进行召回,方法同大市场玩法。
(5)营销推动保持买家活跃度:对分级分组买家,制定不同的限时优惠券、团购、限时抢购等活动,召回买家,形成日常购买,保持买家活跃度。
(6)买家拉新:要吸新买家,除了报名实时的一些淘货源大促、活动外,需要一些拉新的商品,具体类目各不相同。比如生鲜,会有商家用1斤的百香果拉新分销商,试吃试用试铺货。(原因,百香果的规格一般是5斤,1斤的果不仅可以拉动新买家尝新,还可以直接铺到淘店进行促销运营。)
(7)买家扩源:只要是你的买家,就可以让他核身为以上多种买家身份来获取各种排序、加权等流量。



(8)淘卖专享:针对淘卖用户,针对性的提供一些独特或是专享商品,有利于淘卖铺货,并放心推广营销。吸住买家。或是针对京东店主、拼多多店主等。






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子账号工作台全新升级!

为了更好的为各位商家服务,卖家工作台-子账号版将于5月17日进行升级,升级后,主账号及子账号将共用同一个工作台版本,升级后,新的子账号工作台功能更完善,权限更清晰,运营店铺更高效;新的工作台将具备在线审批功能,子账号可对无权限的模板在线进行权限申请,主账号收到申请后可在线完成审批,提升整体的运营效率!

 

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   权限审批:

         子账号使用者发起权限申请后,主账号可通过  管理我的子账号—> 权限审批 进行各个权限的审批;

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天音彩票平台  

天音彩票平台 新版子账号工作台截图如下:

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快速提升蓄水买家数

大促蓄水买家数有哪些方式来组成:
一:蓄水买家数分关注型买家数和支付型买家数
关注型买家数:收藏(收藏店铺,收藏商品),加购,领店铺券(店铺优惠券必须设置为可在5月28日可使用),设置开抢提醒,转发(微供商品)。
A、如何快速提升关注型买家数:
2)店铺后台设置处
3)店铺优惠券
4)设置分享有礼
二:支付型买家数:账期订单人数、自主订单(发起订单)人数、约定交易订单人数
B、如何快速提升支付型买家数:
由商家使用发起订单、账期支付、约定交易主动与买家所产生的未支付订单对应的买家,以及商家开通分阶段付款功能,买家自主下单选择分阶段支付的未支付订单对应的买家,都属于蓄水买家数。





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528产地嘉年华大促蓄水赛马机制

大促期间学会给店铺商品做买家数蓄水或者订单蓄水对店铺流量提升有至关重要的作用!
因为更多蓄水=更多流量加权!
那么蓄水到底是怎么回事呢?
每逢大促,平台一定希望能够在大促当天将受买家喜爱的商品更大概率的展现给更多买家,以此来提升买卖家的综合体验。
那么平台会如何来识别这些有市场竞争力、有较大概率被买家所喜爱的商品呢,当然主要就是商品的相关数据表现啦,如果您的商品在大促开始之前就已经被大量的新老买家加购,收藏甚至预购,那么平台会认为这个商品会大概率被其他更多买家所喜爱!
那么,收藏、加购、开抢提醒、领取店铺优惠券都是积累蓄水买家数的方式。
蓄水金额指的是买家下的分阶段订单或者卖家发起的订单,且未完全支付(尾款或者付款日为大促当天)的订单金额。下图为所有可计算为蓄水金额的支付方式。
那么赛马机制又是怎么回事呢?
赛马机制其实就是在大促之前的预热期间,平台通过商品的蓄水PK来选拔出有平台上买家更喜欢的、有竞争力的商品,给予蓄水对应的权益;这个能体现商品竞争力、商家运营能力的比赛PK机制我们通俗的称之为赛马。
那么528产地盛典的赛马规则是怎么样的呢?
下图为您揭秘:

重要提醒:

1、本次蓄水开始日期为5月5日,5月20号之前完成60%就能获得更多奖励哟~所以现在就可以行动起来咯。

学习如何做蓄水:

https://peixun.1688.com/course/video.htm?spm=a262a.ap-detail.0.0.5ee442b0T4QdMt&code=PXO176OR

2、金冠商品且报名大促,可享受搜索加权和会场排序优先~所以立即选择金冠商品上大促吧~

3、蓄水期,蓄水买家数权重高于蓄水金额权重,您还可以通过使用数字营销在蓄水期快速提升店铺流量,带来更多新买家哦~~

蓄水分为2部分:买家数蓄水和金额蓄水

快速提升蓄水金额可以参考下面方法,大促蓄水金额有哪些支付方式的金额来组成:

由商家使用发起订单、账期支付、约定交易主动与买家所产生的未支付订单金额,以及商家开通分阶段付款功能,买家自主下单选择分阶段支付的未支付金额,都属于蓄水金额。

诚心推荐:开通使用分阶段付款,卖家发起分阶段订单,让买家支付首款,这样大促当天支付尾款即可完成蓄水和当天成交额(蓄水期订单的100%金额都是算蓄水金额,爆发期订单的100%金额算大促当天爆发金额)。

现在教您只用几步就做好蓄水金额的秘籍:

使用超高效率的蓄水金额工具--发起订单,详细步骤如下:

蓄水分为2部分:买家数蓄水和金额蓄水,今天为大家揭秘如何提升蓄水金额。
大促蓄水金额有哪些支付方式的金额来组成:
由商家使用发起订单、账期支付、约定交易主动与买家所产生的未支付订单金额,以及商家开通分阶段付款功能,买家自主下单选择分阶段支付的未支付金额,都属于蓄水金额。
诚心推荐:开通使用分阶段付款,卖家发起分阶段订单,让买家支付首款,这样大促当天支付尾款即可完成蓄水和当天成交额(蓄水期订单的100%金额都是算蓄水金额,爆发期订单的100%金额算大促当天爆发金额)。
现在教您只用几步就做好蓄水金额的秘籍:
使用超高效率的蓄水金额工具--发起订单,详细步骤如下:
step1:使用发起订单功能,填写买家账号,选择蓄水商品
step2:点击发起订单、填写买家收货信息、选择分阶段
step3:修改分阶段价格
注意:





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528产地嘉年华-直播&短视频玩法说明

一、528报名会场

528产地嘉年华-直播会场 

528产地嘉年华直播会场-预热会场 

528产地嘉年华-短视频会场 

 

二、规则解读课程

课程地址: 

 

三、会场排序规则

预热期 5月22日-5月27日,按照直播&短视频中买家收藏、加购、领券、直播间人气、观看时长等人数进行排序

爆发日 5月28日,按照直播&短视频支付买家数、直播间人气、观看时长等人数进行排序

5月22-5月28日期间,生成榜单,单独展示(榜单可直接进入直播间)

 

四、返场奖励

1、直播奖励:

直播间买家数>100,奖励一周返场,一天一场

直播间买家数>200,奖励一周返场,一天一场,短视频话题展示一周

 

2、短视频奖励

短视频商品买家数>100,奖励短视频话题一周

商品无上限,几个商品买家数>100,都收录展示





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【跨境专供自营】跨境专供自营交易争议处理规则

一、申明及处理方式

1.买卖双方在交易履行过程中产生交易争议,双方应自行协商解决,若双方无法协商或协商不能达成一致意见,一方或双方向阿里巴巴申请争议处理,适用本规则。

2。阿里巴巴将根据本规则的规定,对买卖双方的争议做出处理。如本规则没有明确规定的,由阿里巴巴依其独立判断做出处理。

3。处理争议期间,阿里巴巴通过阿里巴巴系统、阿里旺旺、电子邮件、短信或电话等方式向买卖双方发送的与争议处理相关的提示或通知,构成争议处理依据及结论的有效组成部分。买卖双方应按照阿里巴巴的提示或通知及时提供相关凭证。任何一方无正当理由未按照规定提供凭证的,阿里巴巴有权按照实际收集到的凭证做出处理。

4.阿里巴巴并非专业争议解决机构,仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断,阿里巴巴不保证争议处理结果一定符合买卖双方的期望,除存在故意或重大过失外,阿里巴巴对争议处理免责。

二、定义

1) 在线交易:指买卖双方在阿里巴巴中国站上通过网站支持的在线交易方式(包括但不限于支付宝中介交易、货到付款交易、分阶段付款交易等)所进行的交易。

2) 投诉方:指在阿里巴巴中国站上发起交易争议处理诉求的用户。

3) 被投诉方:指投诉方投诉的阿里巴巴中国站用户。

4) 交易争议处理:指买卖双方在交易履行过程中产生交易争议,因双方无法自行协商或协商不能达成一致,一方或双方申请提交阿里巴巴进行交易调处处理。

三、受理条件

1) 投诉方须提供真实、有效的身份证明、联系方式;

2) 有具体明确的被投诉方;

3) 有具体明确的投诉请求、事实和理由;

4) 提供必要、准确、详实的事实依据和证明材料;

5) 为在线交易;

6) 其他阿里巴巴认为需要具备的条件。

四、受理期间

1、一般情况下,为自在线下订单之日起至订单交易成功或关闭后的30天内;

2、以下情况为自在线下订单之日起至订单交易成功或关闭后的60天内:

1)通过淘工厂加工定制类目下单,且下单时商品带有“淘工厂”  标识的订单;

2) 卖家与带有“名企采购商" 标识的用户交易的订单;

3、被行政、司法机关认定的假冒商品或禁限售商品,不受受理期限限制。

4、其他另有约定的除外。

五、受理范围

受理的争议范围:商品问题、卖家行为类问题、买家行为类问题、其他特殊问题等,具体如下: 
1、商品问题:买家所购买之商品本身存在描述不符、瑕疵、破损、使用故障等问题; 
2、卖家行为类问题:卖家违反交易规则或约定的行为问题; 
3、买家行为类问题:买家违反交易规则或约定的行为问题; 
4、其他特殊问题:其他阿里巴巴认为需要受理的特殊问题; 
5、如阿里巴巴中国站相关行业有特殊规定,以行业的独立标准为准。

超出本规则受理期间或范围、不满足本规则受理条件的交易争议,阿里巴巴不予受理。

六、买卖家交易须知

1.发货、收货、退货相关问题

(1)发货

1) 买家下单时,有义务向卖家提供有效的收货地址,保证本人或相关授权代收人可签收,如临时变更地址,需及时与卖家沟通并达成一致,否则因此导致的损失由买家承担。

2) 卖家发布商品信息时应当对商品承运、配送方式(自提、物流配送等)及发货运费担负等相关要素作出清晰、显著的表述或与买家约定一致。否则,由此引发的争议由卖家承担相关不利后果。

3) 买家对发货时限、到货时限、包装方式等有特殊要求,应在下单前与卖家确认,或在下单后取得卖家同意,否则之后拒收或主张退货,相应风险由买家自行承担。

4) 已约定发货或到货时间,因卖家原因超期,买家拒收后,卖家应自行联系物流及时召回商品,否则因此导致的损失由卖家自行承担。

5) 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应当在征得买家同意后再发货,否则买家拒签导致的损失由卖家承担。本规则或平台其他规则另有规定的,从其规定。  

6)卖家交付买家的商品存在大量且严重劣质、大量货不对板情形的,经阿里巴巴综合判断,有理由认为卖家无履行合同之意图的,则视为卖家拒绝履约,交易支持退款买家,商品由卖家自行和买家协商处置。

本条款说明:

阿里巴巴将根据买家投诉、举报及结合大数据技术对卖家的交易行为、交易模式、账号历史记录等多个纬度进行排查、取证、核实,经综合判断认定卖家不以交易为目的,并无合同履行之意图,交易将支持退款。(2)收货

1) 买家签收商品前,应就能够即时验收的表面一致问题,包括但不限于是否存在破损、变形、少/错件等情况进行判断,并有权在出现上述情形时拒签商品;一旦签收,则不得以商品存在即时验收范围内的瑕疵或缺陷为由主张退款、退(换)货,但买家能够提供有效相反证据或交易双方另有约定的除外。卖家收款后遵循同样规则。

2) 买家无正当理由拒签商品,产生的损失由买家承担。卖家收退货时遵循同样规则。

3)卖家违反发货规范但买家点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应当和卖家协商一致,否则将驳回买家维权诉求。因卖家的不正当行为诱使买家“确认收货”的情形除外。

4)卖家违反发货规范但买家拒绝退货的,交易做打款卖家处理。

5)卖家发货或买家退货后,收件人应当亲自签收商品,也可委托他人签收商品或指示承运人将商品置于收件人指定的地点。收件人委托他人签收商品或承运人已按收件人的指示将商品置于指定地点的,视为收件人本人签收。

本条款说明:

符合下述任一情形的, 亦将视为收件人本人签收:

a、收件人成年家属签收的;

b、经收件人同意,置于智能快递柜的商品;

智能快递柜:系指设立在公共场所,可供寄递企业投递和收件用户领取快件的自助服务设备。

c、跨境转运的,商品被收件人/买家委托的境内承运人签收的;

d、收件人信息缺失或不特定,商品在收件地址被签收的;

e、商品在卖家退货地址被签收的;

f、其他依据交易习惯及常人认知水准综合判断后予以认定的情形。

(3)退货

1) 交易双方达成退货协议后,卖家有义务向买家提供有效的收货地址,保证本人或相关授权代收人可签收,否则因此导致的损失由卖家承担。

2)若交易双方达成(含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费争议,买家应在5天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外。 若卖家同意退货/换货/维修协议但未提供退货地址或者双方有运费争议未协商,平台介入后将重新处理,如为卖家责任支持退货退款运费卖家承担;如为买家责任,无法支持退货。

3) 卖家不得擅自使用平邮、运费到付的方式进行退货,使用物流方式退货时,应提前与卖家确认是否方便提货,否则导致损失由买家承担。

4) 在商品本身无问题,交易双方协议退货的情况下,买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售,否则买家需承担全部责任。

5) 交易双方在退(换)货时应明确约定运费的承担方,若因约定不明导致纠纷,阿里巴巴将根据责任判定运费的承担方。包邮的交易,如仅因买家主观原因退货,买家需承担卖家发货运费和退货运费,但交易双方另有约定的除外。

6) 针对提供“7天无理由退货”的商品,买家在签收商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请时,卖家应积极配合,并应自收到退回商品之日起的7天内退还买家相应货款。退回商品应不影响卖家的二次销售,退回运费由买家承担,但买卖双方另有约定的,按照约定。

7)买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货的商品,商品返回后卖家予以拒签的,交易支持打款卖家,由买家负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。若卖家已签收商品,卖家可选择退款或将商品再次发回买家,发回商品后的破损风险及运费由买家承担。若商品性质已不适宜发回的,则交易支持打款卖家。

8)交易作退货退款处理的,若商品性质已不适宜退货,则作退款处理。本规则另有说明的,从其说明。

本条款说明:

商品性质不适宜退货的情形,包括但不限于:

1、已过期或已拆封的食品。

2、 已损毁的商品。

2。定制类商品相关注意事项

1)定制商品是指卖家通过生产、裁剪、加工制作等方式,向买家交付包含买家指定个性化要素或素材(如图形、文字、尺寸等)并有别于标类化、体系化等形式生产的实物商品。

2)买卖双方应当对定制商品的交付标准、交付方式、发货时间、违约责任等予以明确、清晰地约定。

3)买卖双方交易涉及定金的,若违约方的违约行为适用定金罚则,阿里巴巴将予支持适用该罚则。

定金数额可由双方协议约定,但不得超过主合同标的额的20%,超出部分不予适用定金罚则。

本条款说明:

定金罚则:买方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;卖方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。

4)定制商品发货时间界满前且卖家尚未定制完成,买家无正当理由申请退款的,应当赔偿卖家损失(若有),但最高不超过订单实际成交金额。

本条款说明:

阿里巴巴将以普通大众的认知水准及日常经验对卖家提供的相关损失证据进行判断及认定。

5)定制商品发货时间界满前卖家已完成定制商品的,买家无正当理由申请退款的,应与卖家协商一致,否则卖家有权拒绝买家的退款申请。

6)买家无正当理由拒签或退回定制商品的,卖家未予签收的,交易支持打款卖家,商品风险及相关费用由买家自行承担;卖家已签收的,除买家明确表示拒绝接受该定制商品的,交易支持打款卖家外,卖家仍有义务再次向买家发还该商品,发货运费由买家承担。

7)买家应按照约定主动、及时、完整、准确地向卖家提供定制所需的相关个性化要素或素材。若逾期提供,则发货期限相应顺延;若经卖家催告后买家仍怠于或拒绝提供的,卖家有权终止履行合同,交易做退款处理。若卖家为履行合同已作出必要准备而产生损失的,买家应予赔偿,但最高不超过订单实际成交金额。

8)买家变更定制需求的,应与卖家就需求变更后定制商品的价款、交付时间和交付标准达成新的约定,否则卖家有权中止履行定制合同。卖家中止履行合同后,应向买家确认是否继续履行原定制合同,买家拒绝或怠于确认的,卖家有权终止履行定制合同,交易做退款处理,并赔偿卖家损失(若有),但最高不超过订单实际成交金额。

9) 卖家定制途中非因买家原因需增加定制交易金额的,应当与买家协商一致,否则应当依照约定继续履行定制义务。

10) 定制商品卖家迟延发货,经买家催告后的72小时内仍未发货的,交易作退款处理;若卖家在该72小时外发货的,发货前应当和买家协商一致,否则买家有权拒绝签收商品。双方另有约定的,从其约定。

卖家定制商品迟延发货导致买家合同目的无法实现的,买家有权直接申请退款,卖家已发货的,买家有权拒绝签收商品。

11) 凭样定制的交易,买卖双方应当对样板(品)费、开模费等相关费用的支付与退还予以事先约定一致。双方未有约定或约定不清的,若定制商品出现下述情形,则该等费用将予全额或部分退还买家,具体比例由阿里巴巴根据交易实际情形作出认定:

1、卖家责任致使无法使用

2、显著色差

3、显著外观不符

4、功能、材质与样品不符

5、其他经阿里巴巴判定应当退还的情形

12) 凭样定制的交易,买卖双方应对已确认的样品予以妥善保存,若样品仅在一方保存的,因保存不当致使样品发生物理性状变化(如损坏、变形等)导致阿里巴巴无法查明定制商品与样品间争议内容的,由该方承担相关不利后果。

13) 买家应当注意留存提供给卖家并经卖家确认的定制相关素材内容凭证(如旺旺沟通记录、照片、视频等),否则买家主张卖家未按约定定制商品且阿里巴巴无法查明事实的,由买家承担相关不利后果。

14)买卖双方因确认定制商品样稿(件)产生争议且无法协商一致的,对无需卖家加工优化、修饰、设计等仅需确保准确性的内容(如文字),卖家有义务确保该内容与买家交付的内容完全一致,不以买家确认为由予以免责。双方另有约定的,从其约定。

本条款说明:

“无需卖家加工优化、修饰、设计等仅需确保准确性的内容”如何理解:

举例:买家要求卖家定制广告扇,由卖家设计扇面风格并嵌入买家提供的“企业介绍”文字内容,该企业介绍的文字内容即属于“无需卖家加工优化、修饰、设计等仅需确保准确性的内容”。若卖家在交付定制样稿过程中出现错字、漏字、少字等情形的,不以买家确认为由予以免责。

15) 买家主张卖家交付的定制商品存在收货表面不一致、描述不符或不符合质量标准等违约情形的,买家有权视商品性质及损失大小合理选择要求卖家承担补发、修理、重做、调换、退货等违约责任,相关运费亦由卖家承担。若卖家拒绝承担该等违约责任的,交易支持退货退款。

若该等违约情形导致买家合同目的无法实现的,交易支持卖家承担运费退货退款。

16)多件交付的定制商品部分存在破损、灭失、描述不符、不符合质量要求等于约定不符情形的,但不影响剩余部分定制商品功能实现且买家能够独立使用的,依据定制商品的完好比例,交易做部分退款处理。

若上述情形已经影响定制商品整体功能实现或导致买家合同目的无法实现的,或对于交付数量众多的同一定制商品,问题商品数量占比较大的(具体由阿里巴巴根据交易实际情形判定),交易支持卖家承担运费退货退款。

17) 卖家向买家交付定制商品时应当提供必要的质量合格相关证明、说明书或其他技术资料。买家主张定制商品存在肉眼不可见质量问题,如涉及材质或配件不符的,卖家还应当提供定制商品主要原料或相关部件的合法进货凭证。卖家依照要求提供相关材料证明后,买家应当提供相应的质量检测报告。

18) 定制商品的质量标准和产品标识应当符合国家法律法规的强制性规定,无强制性规定的应符合行业标准,无行业标准的,应当符合生产企业自行制定的企业标准。定制商品属于国家规定实施“三包服务”保障产品目录范围的,卖家还应当按照国家相关法规和阿里巴巴平台规则的规定向买家提供三包服务。

19)本规范未特别列明事宜,依照1688平台《交易争议处理规则》执行。零售通交易订单从其平台规则。

3、杂款库存商品相关注意事项

1)杂款库存商品一般是指随着季节变换、时间推移,因为拼单而余下的商品,通常尺码/颜色不全、款式繁多、包装不统一。

2)卖家发货商品应当符合商品描述内容。若双方另有约定的,基于库存杂款的特殊性及买卖双方认知的差异性,卖家应当与买家就颜色、款式、尺码、数量等关键要素予以明确约定,否则,由此引发的争议由卖家承担责任范围内的不利后果

4、动植物类(活体)商品相关注意事项

1)如买家签收后发现死亡,须在签收后的24小时内反馈卖家并保留好反馈记录,逾期买家自行承担全部责任,阿里巴巴不予支持,双方另有约定的除外;

2)卖家须在商品描述中或在旺旺上主动向买家说明动植物的生长阶段等细节情况,并附以实物图片,否则买家投诉描述不符卖家应承担不利后果; 

3)动植物类商品如产生交易纠纷经判断属卖家责任且已作出退货退款处置的,相关运费及商品风险由卖家承担。若商品已不适宜退货,则作退款处理,商品由卖家自行联系买家协商处置,阿里巴巴不予介入。

5、生鲜类(非活体)商品相关注意事项

生鲜类商品限指新鲜水果、餐饮生鲜类商品,不含活体商品。

1) 如买家签收后发现存在新鲜度等品质问题,须在签收后的24小时内反馈卖家并保留好反馈记录,逾期买家自行承担全部责任,阿里巴巴不予支持,双方另有约定的除外

2) 生鲜类商品如产生交易纠纷经判断属于卖家责任且已作出退货退款处置的,相关运费及商品相应风险由卖家承担。若商品已不适宜退货,则作退款处理,商品由卖家自行联系买家协商处置,阿里巴巴不予介入;

3) 如买家无正当理由拒绝签收的,导致生鲜类商品出现损伤、变质、腐烂情形的,相关运费及商品相应风险由买家承担。买卖双方另有约定的,从其约定。

6。价格优惠及赠品问题

1 )针对存在价格优惠的,任意方不得基于交易后期发生部分或全部退货的情况,主张按照优惠前的货物价格计算相关费用,但双方另有约定的除外。

2 )针对卖家未在销售页面进行标注或在订单成交前未告知买家其所购货物附送赠品的,买家不得就赠品主张异议,无论最终买家是否收到赠品。

3 )卖家须在销售页面显著位置标注赠品价值,否则不得在后续发生赠品退回且损坏的情况下,向买家主张损失赔偿。

7。其他注意事项

1 )卖家对销售的商品负有承担售后问题的责任,须自觉遵守对买家做出的售后服务承诺,并遵守阿里巴巴的规则及相关法律、法规的规定。二手、库存类商品另有约定的除外。

2 )买家不得以部分商品存在描述不符或质量问题为由,主张全部商品的退款或退(换)货,如根据商品特性确需全部退货或交易双方另有约定的除外。

3 )卖家发出的商品被国家行政司法机关(包括但不限于海关、工商行政管理局、人民法院等)扣押、查封,在买家提供相关证明材料后,卖家应承担相应责任。

 

七、争议处理流程

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八、违规处理

(一)扣分处理

1。商品或服务问题处置

1.1 买家主张卖家所售商品或提供服务存在如下情形的,经阿里巴巴介入判责认定后,分别作下述处置:

a)收货破损;

b)收货少件、购A发B;

c)收货空包裹;

d)描述不符(如外观、材质、尺寸、功能、品牌等);

e) 质量问题(如“三无”、性能故障等);

f)知识产权侵权(如假冒商品、盗版等);

g)禁限售商品或服务;

出现a情形的违规,每次扣6分;

出现b情形的违规,前二次每次扣6分,第三次及以上每次扣12分;

出现c情形的违规,首次扣12分,第二次及以上每次扣24分;

  1. 出现d-g情形的违规,将依照《产品品质违规处理规则》、《知识产权侵权处理规则》、《违禁信息发布行为处理规则》及《阿里巴巴中国站规则》等平台相关规则,将基于风险安全、用户体验、平台影响面等情形综合评估后,对卖家账户包括但不仅限于关闭账号处理。
  2. 卖家行为类问题的扣分处理

2.1 卖家无正当理由怠于或拒绝履行发货义务的,依情形分别作如下处置,本规则另有说明的,从其说明:

  a ) 成交不卖,前二次每次扣6分,第三次及以上每次扣12分。

  b ) 迟延发货,每次扣12分。

 注:阿里巴巴介入后,卖家无正当理由未在阿里巴巴要求的时间内发货的,视为拒绝发货,依照本条第一款“成交不卖”予以处置。

  c )虚假发货(卖家点击“发货”按钮后,实际未在72小时内发货的),首次扣12分,第二次及以上每次扣24分。

2.2 加入《24/48/72小时发货服务协议》、《无货必赔服务协议》的卖家,违背前述协议拒绝或迟延履行发货义务的,则依据协议向买家履行赔付义务。卖家未予向买家履行赔付义务的,若卖家为拒绝发货,则依照第一条第一款“成交不卖”予以扣分处置;若卖家为延迟发货,则依照第一条第二款“迟延发货”予以扣分处置。

2.3 卖家违背其他交易相关承诺或约定的,每次扣12分,包括但不限于以下情形:

  a )承诺或约定给予赠品,实际未履行的;

  b )承诺或约定开具发票,实际未履行的;

  注:卖家事先未予显著明示或双方未有约定的,交易实际成交金额默认为含税价;

  c )承诺或约定退货、换货、补寄、维修等服务,实际未履行的;

  d )未采用承诺或约定的物流/快递进行发货的。

3。卖家发生争议纠纷或出现危及交易安全相关情形的违规,且未予在阿里巴巴要求的时间内解决该争议或相关情形的,基于交易安全及用户权益保障,阿里巴巴有权采取临时性市场管控措施对卖家店铺予以监管,包括但不限于限权,冻结等监管手段,至争议解决后,可向阿里巴巴申请解除管控。

“危及交易安全情形”包括但不限于:收款不发货、虚假发货导致钱货一方的;买家因退货、换货、维修等原因寄回商品,卖家不予处理导致钱货一方的等情形。

3.买家行为类问题的扣分处理

未按约定付款:卖家已按约定发货,买家签收后少付款或未按约定时间付款。

  a )情节较轻,在阿里巴巴介入判责后,买家配合解决争议的,扣12分;不配合,扣24分。

  b )情节严重,在阿里巴巴介入判责后,买家配合解决争议的,扣24分;不配合,扣60分。

4.其他特殊问题的处理

  a )被投诉方提供证据证明因不可抗力的原因造成违约的,不予扣分。

  b )被投诉方因同一原因被多次投诉的,阿里巴巴有权采取特殊的处理及扣分方式。

  c )被投诉方在交易过程中如滥用会员权利行为属实,将依据《阿里巴巴中国网站规则》中滥用会员权利相关规则进行处理。

 

(二)处理说明

累计扣分

处理方式

≥12,<24

警告

≥24,<36

限权7天

≥36,<48

限权15天

≥48,<60

限权30天

≥60

关闭账户


九、其他救济方式

1。阿里巴巴对争议做出处理后,买家或(和)卖家对阿里巴巴的处理有异议的,可向人民法院诉讼或其他司法途径处理。

2。争议通过司法途径解决的,阿里巴巴将根据司法机关的生效法律文书,视情形进行通知支付宝公司操作相应的交易款项和相关保证金等处理。

十、附则

1.处理争议期间,阿里巴巴使用自有资金代替卖家先行退款给买家(亦称“先行垫付”)的,交易做出处理后,阿里巴巴有权通知支付宝公司,将交易款项、保证金或卖家支付宝账户中与先行垫付金额相当的部分划扣至阿里巴巴账户。

2.阿里巴巴对争议做出处理后,不免除买卖双方基于与阿里巴巴签署的其他协议、规则应当承担的责任。

3.阿里巴巴定期或不定期的官方活动对应规则,或特殊业务场景协议/规则,对买卖双方争议处理有特殊要求的,按照活动规则或特殊业务场景协议/规则的特殊要求进行处理。

4。阿里巴巴可根据国家法律法规变化及维护市场秩序、保护用户合法权益需要,不时修订本规则,并以网站公示等方式提前通知,修订后的规则于通知指定日生效。买家和(或)卖家不同意相关变更的,可自行协商或通过其他途径解决争议。




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关于食品行业取消对《食品流通许可证》资质准入的通知

  基于《国家工商行政管理总局令第79号》,平台将于2019年5月10日起取消食品行业对《食品流通许可证》的相关准入要求,请广大会员注意规则变化。

      具体修订内容如下:

变更前

变更后

《阿里巴巴食品行业标准》

《阿里巴巴食品行业标准》

2。2  商家仅从事食品销售

2.2  商家仅从事食品销售

 

2.2.1商家须具有合法有效的食品经营许可证,即《食品流通许可证》或《食品经营许可证》;
 

2。2。2商家在阿里巴巴中国站发布的食品类产品信息须在其《食品经营许可证》所载明的许可范围内,如:商家发布“婴幼儿配方乳粉”相关产品信息,则《食品经营许可证》所载明的许可范围须包含“婴幼儿配方乳粉”;如商家发布“乳制品”相关产品信息,则《食品流通许可证》的许可范围须包含“乳制品”。

 

2.2.1商家须具有合法有效的食品经营许可证,即《食品经营许可证》
 

2.2.2商家在阿里巴巴中国站发布的食品类产品信息须在其《食品经营许可证》所载明的许可范围内,如:商家发布“婴幼儿配方乳粉”相关产品信息,则《食品经营许可证》所载明的许可范围须包含“婴幼儿配方乳粉”。

《阿里巴巴保健食品行业标准》 《阿里巴巴保健食品行业标准》
3。2商家仅从事保健食品销售 3.2商家仅从事保健食品销售

3.2.1商家须具有合法有效的保健食品经营许可证书,如《保健食品经营企业卫生许可证》、《食品流通许可证》、《食品经营许可证》等;

3.2.1商家须具有合法有效的保健食品经营许可证书,如《食品经营许可证》






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无线旺铺升级通知

为了进一步提升无线旺铺性能,提升使用体验,1688无线旺铺全新升级!

升级注意事项如下:

1。     使用官方组件装修无线旺铺的商家,5月13日起即可直接使用新版无线旺铺,无需做任何操作,系统将自动保留原无线旺铺装修数据。目前如果想继续使用老版无线旺铺,可手工点击“回到旧版”切换。

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2.     购买并使用1688装修市场无线旺铺模板的商家,5月22日前暂时无法切换至新版无线旺铺。5月23日起,开放使用新版无线旺铺。如仍需使用原无线旺铺模板应用到新版无线旺铺,建议您应用完成后点击“发布”,如应用模板过程中碰到任何问题,请联系提供模板的设计师沟通处理。

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3.老版无线旺铺装修的自定义页面,新版无线旺铺暂不支持,建议您及时修改或删除,以免影响您的正常使用。

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关于阿里巴巴中国站部分类目“工业生产许可证编号”的管控通知

为了更好地保障消费者的人身、财产安全,提升市场整体质量水准,我们根据《中华人民共和国工业生产许可证管理条例》及相关规定,针对与消费者人身健康、安全高度关联的特定类目,执行工业生产许可证编号的管控(详见本公告下附类目目录),将在商品发布环节配置“工业生产许可证编号”填写、校验,请您及时配合操作。

关于末级类目“玻璃钢安全帽”和“塑料安全帽”,阿里巴巴中国站将在2019年5月8日开始“工业生产许可证编号”的管控,其余68个末级类目已与2019年3月开始管控,请您尽快准备相关商品的工业生产许可证信息。

 

工业生产许可证编号”要求明细:

1。 如您所售的商品在下述目录中,在商品发布或编辑时必须填写商品的工业生产许可证编号,如未填写或填写错误将导致商品无法发布;

2. 如您所售的商品在下述目录中,但未填写工业生产许可证编号,平台将对商品做下架处理;

3. 请您务必如实填写工业生产许可证编号,确保商品的生产者信息与工业生产许可证信息保持一致,不得冒用他人证号(如您所售商品为a,却填写了b商品的工业生产许可证编号)。若冒用他人证照信息,将依照相关规则进行处置。

 

特别提示:

1. 目前阿里巴巴中国站已经开放工业生产许可证编号的填写入口,此通知提醒您尽快准备并填写商品的工业生产许可证编号信息(具体查询方法见后文小贴士)。预计2019年5月将陆续进行工业生产许可证编号未填写商品的排查清理;

2. 商品是否需要填写工业生产许可证编号信息,与商品的产地是否为国内(大陆地区)有关,根据类目不同可能还与材质、产品类别有关联。商家可对照本文末尾的目录列表,提前了解所售商品是否需要填写工业生产许可证编号信息。

 

小贴士:

如您不清楚所售商品是否已具有工业生产许可证,或不清楚商品工业生产许可证编号,可参考如下步骤查询:

Step1:核实商品包装上是否具有工业生产许可证的图形标识:

Step2:若有,寻找生产许可证编号及生产者相关信息:

Step 3:根据商品包装上的工业生产许可证编号或生产者名称到国家质检总局工业生产许可数据库(http://www.aqsiq.gov.cn/search/gyxkz/)或各省级质检局数据库(比如浙江省质监局:http://www.zjbts.gov.cn/cxzx/)查询。查询时,需确认工业生产许可证真实有效,同时确保商品在核准的产品类型/品种规格范围内,且厂家与包装上的信息一致。

 

填写工业生产许可证编号信息的优势:

1、商品填写符合要求的工业生产许可证编号信息后,工业生产许可证认证标识将直接在对应商品详情页的品质保障区块展示给用户;

2、本次管控涉及新发及重新修改编辑的商品,已经开放工业生产许可证编号填写入口,在满足材质为塑料、密胺、纸的商品或者用途用于食品接触等商品需要商家填写工业QS编号。

当前管控具体涉及类目如下:

一级类目

叶子类目

日用百货

一次性餐具套装/一次性刀、叉、勺、筷、签/一次性碗、碟、盘、盒/一次性酒店用品套装/吸管/保鲜膜、保鲜袋/一次性纸杯/一次性塑杯/一次性手套/其他杯子/咖啡具套装/运动水壶/冷水壶/热水壶/咖啡壶/咖啡杯/塑料杯/折叠水袋/西餐刀、叉、勺/刀叉勺套装/碗、碟、盘/保鲜盒、饭盒/碗碟盘套装/筷子/水果叉/勺、调羹/果盘、果篮/保鲜盖/酒杯/酒壶/调味盒、调料瓶/油壶/米桶、储米箱/密封盒、储物罐/砧板、菜板

包装

金属罐/金属桶/塑料桶/烘焙包装/冲调保健包装/茶叶包装/生鲜水果包装/坚果炒货包装/外卖餐饮包装/休闲食品包装/粮油米面包装/糖果巧克力包装/蜜饯果干包装/酒包装/牛奶乳品包装/软饮料包装/其他酒水饮料包装/塑料自封袋/塑料连卷袋/塑料食品袋/塑料瓶、壶/塑料软管包装/塑料包装杯/纸杯/纸袋/纸罐/纸碗/板纸/玻璃纸/羊皮、鸡皮纸/淋膜纸/其他包装用纸/其他食品包装/其他塑料包装材料/其他纸类包装容器

安全防护

玻璃钢安全帽/塑料安全帽







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5月大促--528产地嘉年华

日用百货:

一、活动利益点要求

店铺:

店铺在活动期间全店支持以下优惠:

1、店铺满减券(商家让利,支持平台发放或买家领取)
1)单次订单支付满一定额度可在本店铺使用的满减券(单张券面额分别有20元、40元、60元 三种面额),具体满减券优惠:满300可用20元店铺优惠券,满600可用40元店铺优惠券,满900可用60元店铺优惠券。
2)该店铺满减券领取时间为2019年05月21日 00:00:00~2019年05月28日 23:59:59,一个买家最多可领取20元/张的满减券5张,40元/张的满减券5张,60元/张的满减券5张。
3)该店铺满减券使用时间为2019年05月28日 00:00:00~2019年05月28日 23:59:59;
4)该店铺满减券可用于商家店铺内支持店铺满减券的任意商品,(伙拼单品团、伙拼日常活动商品、伙拼天天特卖、倒批、加工定制类商品除外),可与店铺其他优惠叠加使用,下单时扣除其他优惠后达到店铺支持的店铺满减券门槛即可使用,单个买家单笔订单最多能使用1张满减券,默认使用可用面额最大的券。
5)单店铺发发行数量分别为:满300可用20元店铺优惠券1000张,满600可用40元店铺优惠券1000张,满900可用60元店铺优惠券1000张。
6)该店铺优惠券不支持跨店使用,且优惠券的领用不区分买家身份人群以及买家等级。
7)该店铺满减券可由平台统一发放或者买家自行领取。
8)使用店铺满减券抵扣,抵扣部分金额不支持开发票。
9)订单发生退款时,如订单未发货时,且买家申请订单全退,店铺券会退回买家账户,如果订单已经发货,店铺券不退回。

单品:

1、商品报名的活动价格不得高于商品报名前30天内在阿里巴巴中国站(含PC和手机)的最低成交价的9.5折,且报名的活动价格(含PC和手机)需低于报名时商品在阿里巴巴中国站大市场的发布价格的9.5折

2、报名商品活动起批量大于等于2个。

528消费品产地嘉年华日用百货主会场(95折不包物流)招商规则报名链接:https://act。1688。com/home/topicDetail。htm?spm=a26317。12822341。juy6gdrk。2。6dc13eb6iWrHWR&tid=30513

家装建材:

一、活动利益点要求

店铺:

店铺在活动期间全店支持以下优惠:

1、店铺满减券(商家让利,支持平台发放或买家领取)
1)单次订单支付满一定额度可在本店铺使用的满减券(单张券面额分别有20元、40元、60元 三种面额),具体满减券优惠:满300可用20元店铺优惠券,满600可用40元店铺优惠券,满900可用60元店铺优惠券。
2)该店铺满减券领取时间为2019年05月21日 00:00:00~2019年05月28日 23:59:59,一个买家最多可领取20元/张的满减券5张,40元/张的满减券5张,60元/张的满减券5张。
3)该店铺满减券使用时间为2019年05月28日 00:00:00~2019年05月28日 23:59:59;
4)该店铺满减券可用于商家店铺内支持店铺满减券的任意商品,(伙拼单品团、伙拼日常活动商品、伙拼天天特卖、倒批、加工定制类商品除外),可与店铺其他优惠叠加使用,下单时扣除其他优惠后达到店铺支持的店铺满减券门槛即可使用,单个买家单笔订单最多能使用1张满减券,默认使用可用面额最大的券。
5)单店铺发发行数量分别为:满300可用20元店铺优惠券1000张,满600可用40元店铺优惠券1000张,满900可用60元店铺优惠券1000张。
6)该店铺优惠券不支持跨店使用,且优惠券的领用不区分买家身份人群以及买家等级。
7)该店铺满减券可由平台统一发放或者买家自行领取。
8)使用店铺满减券抵扣,抵扣部分金额不支持开发票。
9)订单发生退款时,如订单未发货时,且买家申请订单全退,店铺券会退回买家账户,如果订单已经发货,店铺券不退回。

单品:

1、商品报名的活动价格不得高于商品报名前30天内在阿里巴巴中国站(含PC和手机)的最低成交价的9.5折,且报名的活动价格(含PC和手机)需低于报名时商品在阿里巴巴中国站大市场的发布价格的9.5折

2、报名商品活动起批量大于等于1个。

528消费品产地嘉年华家装主会场(95折不包物流)招商规则报名链接:

https://act.1688.com/home/topicDetail.htm?spm=a26317.12822341.juy6gdrk.1.55193eb6TypySd&tid=30509

工艺礼品、宠物园艺:

一、活动利益点要求

店铺:

店铺在活动期间全店支持以下优惠:

1、店铺满减券(商家让利,支持平台发放或买家领取)
1)单次订单支付满一定额度可在本店铺使用的满减券(单张券面额分别有20元、40元、60元 三种面额),具体满减券优惠:满300可用20元店铺优惠券,满600可用40元店铺优惠券,满900可用60元店铺优惠券。
2)该店铺满减券领取时间为2019年05月21日 00:00:00~2019年05月28日 23:59:59,一个买家最多可领取20元/张的满减券5张,40元/张的满减券5张,60元/张的满减券5张。
3)该店铺满减券使用时间为2019年05月28日 00:00:00~2019年05月28日 23:59:59;
4)该店铺满减券可用于商家店铺内支持店铺满减券的任意商品,(伙拼单品团、伙拼日常活动商品、伙拼天天特卖、倒批、加工定制类商品除外),可与店铺其他优惠叠加使用,下单时扣除其他优惠后达到店铺支持的店铺满减券门槛即可使用,单个买家单笔订单最多能使用1张满减券,默认使用可用面额最大的券。
5)单店铺发发行数量分别为:满300可用20元店铺优惠券1000张,满600可用40元店铺优惠券1000张,满900可用60元店铺优惠券1000张。
6)该店铺优惠券不支持跨店使用,且优惠券的领用不区分买家身份人群以及买家等级。
7)该店铺满减券可由平台统一发放或者买家自行领取。
8)使用店铺满减券抵扣,抵扣部分金额不支持开发票。
9)订单发生退款时,如订单未发货时,且买家申请订单全退,店铺券会退回买家账户,如果订单已经发货,店铺券不退回。

单品:

1、商品报名的活动价格不得高于商品报名前30天内在阿里巴巴中国站(含PC和手机)的最低成交价的9.5折,且报名的活动价格(含PC和手机)需低于报名时商品在阿里巴巴中国站大市场的发布价格的9.5折

2、报名商品活动起批量大于等于2个。

528消费品产地嘉年华工艺礼品、宠物园艺主会场(95折不包邮)招商规则报名链接:

https://act。1688。com/home/topicDetail。htm?spm=a26317。12822341。juy6gdrk。3。57433eb6EkX1Fc&tid=30552

家用电器:

一、活动利益点要求

店铺:

店铺在活动期间全店支持以下优惠:

1、店铺满减券(商家让利,支持平台发放或买家领取)
1)单次订单支付满一定额度可在本店铺使用的满减券(单张券面额分别有20元、40元、60元 三种面额),具体满减券优惠:满300可用20元店铺优惠券,满600可用40元店铺优惠券,满900可用60元店铺优惠券。
2)该店铺满减券领取时间为2019年05月21日 00:00:00~2019年05月28日 23:59:59,一个买家最多可领取20元/张的满减券5张,40元/张的满减券5张,60元/张的满减券5张。
3)该店铺满减券使用时间为2019年05月28日 00:00:00~2019年05月28日 23:59:59;
4)该店铺满减券可用于商家店铺内支持店铺满减券的任意商品,(伙拼单品团、伙拼日常活动商品、伙拼天天特卖、倒批、加工定制类商品除外),可与店铺其他优惠叠加使用,下单时扣除其他优惠后达到店铺支持的店铺满减券门槛即可使用,单个买家单笔订单最多能使用1张满减券,默认使用可用面额最大的券。
5)单店铺发发行数量分别为:满300可用20元店铺优惠券1000张,满600可用40元店铺优惠券1000张,满900可用60元店铺优惠券1000张。
6)该店铺优惠券不支持跨店使用,且优惠券的领用不区分买家身份人群以及买家等级。
7)该店铺满减券可由平台统一发放或者买家自行领取。
8)使用店铺满减券抵扣,抵扣部分金额不支持开发票。
9)订单发生退款时,如订单未发货时,且买家申请订单全退,店铺券会退回买家账户,如果订单已经发货,店铺券不退回。

单品:

1、商品报名的活动价格不得高于商品报名前30天内在阿里巴巴中国站(含PC和手机)的最低成交价的9.5折,且报名的活动价格(含PC和手机)需低于报名时商品在阿里巴巴中国站大市场的发布价格的9.5折

2、活动报名商品支持包物流
包物流要求:包物流地区仅限中国大陆且不含西藏、新疆、香港、澳门、台湾、宁夏、内蒙古、甘肃、海南、青海地区;只承担订单发货的单次费用,不承担退货等其他物流费用。商家可根据其自身运营需要承诺提供更高要求的包物流服务,并按照承诺履行。

3、报名商品活动起批量大于等于2个。

528消费品产地嘉年华家电主会场(95折包物流)招商规则报名链接:

https://act.1688.com/home/topicDetail.htm?spm=a26317.12822341.juy6gdrk.2.15603eb6h2l1ji&tid=30603

玩具:

一、活动利益点要求

店铺:

店铺在活动期间全店支持以下优惠:

1、店铺满减券(商家让利,支持平台发放或买家领取)
1)单次订单支付满一定额度可在本店铺使用的满减券(单张券面额分别有20元、40元、60元 三种面额),具体满减券优惠:满300可用20元店铺优惠券,满600可用40元店铺优惠券,满900可用60元店铺优惠券。
2)该店铺满减券领取时间为2019年05月21日 00:00:00~2019年05月28日 23:59:59,一个买家最多可领取20元/张的满减券5张,40元/张的满减券5张,60元/张的满减券5张。
3)该店铺满减券使用时间为2019年05月28日 00:00:00~2019年05月28日 23:59:59;
4)该店铺满减券可用于商家店铺内支持店铺满减券的任意商品,(伙拼单品团、伙拼日常活动商品、伙拼天天特卖、倒批、加工定制类商品除外),可与店铺其他优惠叠加使用,下单时扣除其他优惠后达到店铺支持的店铺满减券门槛即可使用,单个买家单笔订单最多能使用1张满减券,默认使用可用面额最大的券。
5)单店铺发发行数量分别为:满300可用20元店铺优惠券1000张,满600可用40元店铺优惠券1000张,满900可用60元店铺优惠券1000张。
6)该店铺优惠券不支持跨店使用,且优惠券的领用不区分买家身份人群以及买家等级。
7)该店铺满减券可由平台统一发放或者买家自行领取。
8)使用店铺满减券抵扣,抵扣部分金额不支持开发票。
9)订单发生退款时,如订单未发货时,且买家申请订单全退,店铺券会退回买家账户,如果订单已经发货,店铺券不退回。

单品:

1、商品报名的活动价格不得高于商品报名前30天内在阿里巴巴中国站(含PC和手机)的最低成交价的9.5折,且报名的活动价格(含PC和手机)需低于报名时商品在阿里巴巴中国站大市场的发布价格的9.5折

2、活动报名商品支持包物流
包物流要求:包物流地区仅限中国大陆且不含西藏、新疆、香港、澳门、台湾、宁夏、内蒙古、甘肃、海南、青海地区;只承担订单发货的单次费用,不承担退货等其他物流费用。商家可根据其自身运营需要承诺提供更高要求的包物流服务,并按照承诺履行。

3、报名商品活动起批量大于等于2个。

528消费品产地嘉年华玩具主会场(95折包物流)招商规则报名链接:

https://act.1688.com/home/topicDetail.htm?spm=a26317.12822341.juy6gdrk.1.13dd3eb6NN0v90&tid=30514


注意:小二力荐商品、镇店之宝商品不受报名商品数量限制,封神、实力商家能报10个,5A商家能报7个,4A商家能报6个,3A商家能报5个,2A商家能报4个

报名时间: 2019-04-24 00:00 —— 2019-05-24 23:59

活动时间: 2019-05-28 00:00 —— 2019-05-28 23:59

审核时间: 2019-04-25 00:00 —— 2019-05-28 00:00

528商人节总链接集合:

https://show.1688.com/hyrc/normal/jvki8woi.html?spm=a262jn.10526145.wkrbann.1.5d881768MYi1Su&wh_weex=true&cms_id=4135&__weex__=true&__pageId__=4135&tracelog=528cdjheeework





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什么是买家保障“履约保证金”

一、什么是履约保证金

履约保证金险是针对买家保障服务设计的保险产品。通过购买履约保证金险,卖家只需缴纳3%的费用且无需再冻结保证金,就可开通买家保障服务,同时可以享受由众安保险提供的先行垫付赔款的服务。

二、商家加入履约保证金险的好处

1、缓解资金周转压力:商家加入履约保证金险后,只需按购买额度的3%(年保险费率)缴纳保费,就可立即解冻对应额度保证金;

2、保证金一键解冻:如花费480元保险费用(16000元*3%)就可立即解冻16000元保证金。

3、买家先行赔付:若商家发生买家保障服务范围内的订单维权赔款,保险公司会先行赔付给买家。

各位亲们,余额宝的收益都已经稳定在4%以上啦,也就是说将16000元的保证经解冻之后,你取出来存入余额宝当中,一年也可以白白多赚100多块钱啦,还不开通试试!

三、商家如何加入履约保证金险?

入口一:

 入口2:

四、履约保证金险保险规则

1、保费:一年保费最低90元!每个商家的费率是一样的,保一年的费率为3%;

2、保额:根据商家过去一年的店铺经营情况来进行授权(交易情况、退款情况),被授权的商家最低授权额度5000元

3、保险保障时间:按照十二个月为单位投保,保障周期为1年,也就是说如果2017年8月4日投保的话,到期时间为2018年8月3日。

4、履约保证金承保范围:可用于实力商家保证金、伙拼保证金、以及买家保障及其子保障服务的保证金。

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5、投保之后自缴保证金的转出:投保之后,需要人工先解冻,再转出金额。

第一步:点击“解冻”按钮

第二步,选择解冻的自缴保证金选项,再点击“一键切换”按钮就可以将自缴保证金解冻了。

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第三步,将自缴保证金转出。

6、退出:

1)保险到期时,且未续约的商家自动退出保险服务,到期前的买保订单仍然享受理赔服务,退出保险后7天内将自动退出买保服务。

天音彩票平台 2)随时都可以退出。开通之后7天内不扣保费;开通时间超过7天,则收取相应的保险服务费。同时,退出时必须是全额退出,暂不支持部分金额退出。






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1688冒充小二或回扣骗术

在平时运营过程中因为一些冒充的“小二”或“化身采购员要求赚采购回购”自己发生了经济损失,所以专门在此跟大家分享3个欺诈案例供商家学习避免被骗上当。
案例一、保证金案件示例,都是欺诈
“老板我都已经拍好了但怎么付不了钱啊?!!!”

第一步:
假装买家(简称假买家)在旺旺上说下不了单,或者要修改地址让卖家先关单,关单号就故意说自己重新下单付不了钱,并给你看截图并要求客服解决
第二步:
紧接着一个自称是客服的旺旺联系,假客服会诱导卖家加QQ或者旺旺。
第三步:
卖家加了QQ后,会语音通话,要求开通保证金之类的,并且会很快返还,而且要求用微信支付或者银行卡付款(都是扫码支付),卖家付款时候实际大部分都去了一些游戏充值类公司,而非阿里巴巴公司账户,如下图钱实际上是转账到了 广州华多网络科技有限公司 。
防骗贴士:
1)陌生人下单不付款,说店铺有问题的,都是欺诈!
2)“小二””引导加微信、QQ的,都是欺诈!
3)保证金的收款单位不是阿里巴巴开头的,都是欺诈!
案例二、假装阿里客服,旺旺联系以店铺清退威胁,都是欺诈
“假小二”:“您的店铺未通过审核登记,请及时扫码认证防止店铺被清退!”
第一步:
以 小二 身份旺旺联系,告知 系统检测到店铺未通过审核登记 ,让微信扫码联系阿里小二进行认证。
第二步:
用微信扫码后跳转到以下页面,告知客服已离线,并强制要求留下手机和姓名等方式以便进行线下欺诈!
商家可尝试用主客等应用扫该二维码,会出现以下风险安全警告并显示跳转的链接 域名并非阿里巴巴旗下域名链接(tb 53kf com实际上是钓鱼网站)。
因此此处注意千万不要上了“阿里假小二”的当!
防骗贴士:
1)阿里巴巴客服不会主动在旺旺联系卖家做相关权限冻结、店铺清退、解除、解冻动作!是欺诈!
2) 在微信、QQ上不存在阿里客服!不要在旺旺上扫陌生账号提供的二维码!以上都是欺诈!若不确定自己账号是否有风险,请通过正规渠道联系阿里巴巴客服。
3)在未确定是否是真客服的情况下,电脑不要接受被远程操作!!!
4)如何分辨真假小二(其中一个小窍门,真小二标志是带橙色的)
如下标志 阿里巴巴员工 阿里巴巴店小二 字体为橙色
案例三:回扣欺诈
“老板,让我在中间赚点差价呗”
第一步:
化身为企业采购员,故意询价和要批量采购,自己拿点中间差价,下图说话的是骗子
第二步:
欺诈者假装发了一张财务部的转账记录(实际是PS过的,财务并未转账给到卖家)或者劫持银行短信冒充银行发送打款短信,然后要求卖家先把付款转账给他个人,然后按另外一个金额如3000元去下单支付。
防骗贴士:
1、卖家一定要与财务核实是否有上述付款单位的到账金额,如果没有,一定不能做相关事情。




2、卖家一定要亲自核实账户上的钱是否有变化,是否真的有到账。






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如何批量设置物流?

运营1866的时候,大多数商友都会发现物流需要一个一个设,比较慢而且在设置过程中一个不注意可能就不记得设置到哪个产品,物流如何批量设置呢?

卖家中心 --交易--物流设置  可参考下图操作

国内运费模板--管理关联信息  可参考下图操作

运费模板--选入产品--批量修改  可参考下图操作

修改运费模板设置--选入你所需修改的运费模板(卖家承担运费-使用运费说明-如没有你所需模板请选择选择其他运费模板)  可参考下图操作

无设置运费模板可参考下图设置

运费模板设置--为指定地区设置运费 









生意参谋「市场竞争」使用教程

产品简介

「市场竞争」是一款为供应商量身打造的市场分析数据产品,通过基于批发市场公域数据的挖掘及分析,辅助供应商洞察市场供需走势、了解行业竞争环境,以制定品类调整、流量优化、差异竞争等经营策略。

*特别说明,当前产品处于限时体验期,暂不支持订购。限时体验期间,仅对3A~5A实力商家定向开放体验权限。

在日常经营中,您是否有这样的困惑?

1)我想拓展新的行业来进一步扩大规模,我手中的稳定客户群体适合发展三个二级行业,但是很纠结哪个行业前景更好
2)这个季度得开几个新款/选几个新品,哪里能看到现在都在流行什么款式
3)想优化标题获得更多自然搜索流量,不知道哪些热词可以用
4)我想去网销宝投个词,想看看哪个词又便宜又有效果
5)我想学习下其他商家是怎么经营店铺的,为啥人家流量又多商品又能卖爆?人家是什么经营策略?商品怎么推爆的
6)我要跟我的对手做差异化竞争,我想看看他的商品类型、买家群体、流量结构都是什么样的,只能每天去人家店铺查看,费时费力占用很多客户接待时间。

不必烦恼,只要您有耐心学习与研究,答案都在产品中。但是数据只能作为决策辅助,最终要结合您工厂/店铺具体情况来综合判断。

 

详细功能介绍

建议边看指标说明边看功能,页面指标右侧小问号悬浮展示指标注释,也可到 数据学院-指标注释 板块查看。

洞察市场全景,发现行业机会

《行业大盘》行业趋势:交易、流量、搜索、供应4类指标描述行业淡旺季规律。


《行业大盘》子行业机会探索:通过访客数-供应商数、搜索增长幅度-搜索点击率两组象限分析,挖掘潜力子行业,抢占先机。


 

捕捉市场需求,拓展蓝海优势商品

《商品排行》:通过商品榜单,了解市场潮流趋势,吸取潮流元素,规避红海竞争区,结合自身生产/组货能力,定为优势商品。


《属性排行》:分析叶子类目下各属性情况,了解本店商品是否有竞争优势。交易多表示在市场热度较大,商品多表示市场上供货较多。

《搜索词查询》:输入本店品类或想要拓展的目标品类,了解搜索热度及走势,了解受欢迎的商品类型及价格,指导开款及定价。


 

分析买家搜索词,标题优化、广告选词尽在掌握

《搜索词排行》:根据店内某款商品推广策略(主打哪个端?主打哪个人群?),结合搜索指数、搜索增长幅度、商品指数、供需指数、包月推广价,初步判断合适的标题热词或广告投放词。


《搜索词查询》:查看初选词的近一月走势,并查看该词更多相关词,进行周边词选择。



 

洞察行业竞争格局,差异化竞争,百战不殆

《店铺排行》:定期查看行业TOP店铺,了解自己行业排位,关注竞争格局变化。


《竞店竞品设置》:找到有竞争关系/值得学习的店铺或商品,先在该页面设置想要监控的竞店或竞品(输入旺铺链接/商品链接),然后才能在《竞店监控/对比》《竞品监控/对比》页面查看详情。

《竞店监控》:全部竞店概览,时刻关注变化趋势。

《竞店对比》:从交易流量概况、热品结构、主营类目构成、主攻买家类型、流量来源结构全面分析竞店与本店差异,取其精华取其糟粕,找到本店差异化竞争点,从竞争站内各突围。


竞品监控及对比分析同竞店,不再赘述。

 

常见问题

1. 如何才能开通使用权限?
答:产品从2019.03.20开始限时体验,限时体验间,《市场看板》页面对所有诚信通会员开放;其他页面仅对3A~5A的实力商家开放限时体验,当交易勋章等级达到3A及以上且开通了实商,即可使用。
2. 可以查看几个行业的数据?
答:当前只开放商家主营一级行业下的数据。《市场看板》页面可查询一级行业及有经营的二级行业情况,其他页面可查询一级至三级行业情况。
3. 是否可以提供实际数值而不是指数?
答:出于数据安全考虑,当前交易指数、流量指数、买家指数、搜索指数、供应商指数等指标均为拟合后的指数化指标,指数之间差值不代表实际差值,仅代表高低,但可通过横向对比、与历史对比等方式进行分析与选择
4. 哪里可以了解指标含义?
答:页面指标右侧小问号悬浮展示指标注释,也可到 数据学院-指标注释 板块查看。






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1688直播-开播教程

当商家们符合普通主播要求,即可自动获得普通主播资格(即拥有直播权限)。

如果您还不是普通主播请点此了解晋级规则,链接:

看到以下内容的前提是:

先进入阿里巴巴APP store将手机阿里更新到最新版本 8.0.0版本 (注意,不是千牛)

主账号登录,苹果手机,安卓手机皆可,部分像素过低的机型无法直播

【操作自主直播教程】

第一步:进入阿里巴巴手机客户端,找到直播区块,点击更多进入直播厅列表


点击右下角“发布”,无论是发起直播还是创建预告页,都从这里点击进入


第二步:创建直播或发布预告

点进入界面如下,您可以在这里创建直播或发布预告(注:参与直播专场活动报名,系统会自动生成预告页,无需手动生成)


点击创建直播或发布预告后,填写直播信息内容(直播封面、标题、直播介绍、标签、商品推荐)



A、直播封面:建议尺寸750X750,整体干净、整洁、产品或者工厂车间实景图为佳,与店铺的主营类目相关,突显店铺的定位和特色;

B、直播标题:即直播主题,该场直播的主要内容,例如:春夏男装实体店好货推荐、如何让面膜在朋友圈卖疯、等等;

C、直播介绍:即本次直播出镜人和直播内容简介。例如,主播某某,美妆店铺运营负责人,具有十年美妆护肤知识经验等等;

D、设置预告时间:即直播时间。用于给有兴趣的客户提前告知;

E、标签:店铺主营行业;

F、直播商品推荐:选择几款直播中会推荐的商品,用在预告时让买家、观众更清晰了解店铺定位;

注意

您可以选择直播给谁看(针对自主直播可以选择给谁看,报名直播专场活动会默认为公开直播,且会在1688手机端展示,无需手动选择给谁看)


直播给谁看名词解释:

公开直播:即所有人都可以观看直播,(达人主播主题活动排期默认公开直播),需要自己分享、或者手机旺铺添加直播组件,均可以观看);

仅采源宝代理商可见:选择该功能,直播视频仅展示到采源宝,仅采源宝代理可见;(选择采源宝直播,下载采源宝APP且关注你的代理会收到一条消息推送,一天上限一条)

私密:需要手动分享给他人看,例如二维码、链接等方式;

预告页创建完成后,您可以按照下图指示操作,开播或分享或删除, 注意:通过报名系统排期的预告无法手动删除,请谨慎选择报名时间,出现旷播将严格按照1688直播公约处理。

若还未到直播时间,系统将不会让你进入到直播中,您可以提前将直播分享出去,让更多人关注

第三步,开始直播,直播间功能如下

注意!!!请在开始直播前将本次直播要分享的商品提前收藏,以免直播过程中花大量时间在几百个销售中的商品找!!!

以上为主播视角,观众视角看到的



附:如果您的直播不是单打独斗,那么您的助力或者导播可以利用主播中控台,配合您更高效的直播

进入我的阿里,右上角搜索栏搜索“直播”,可添加直播板块,即直播中控台


主播(商家)在手机端创建一个直播,在pc端登录店铺主账号,可以看到当前自己创建的正在直播中的直播,并且又很多功能性按钮。本期新增有:引导关注,引导进店,抽奖,公告。(引导关注和引导进店,有30min冷却时间。注意:观众端的阿里巴巴APP需升级最新版本才能看到!)

点击推送货品,将您要推送的商品链接复制粘贴进入对话框发送即可肇庆


1、引导关注。主播点击该按钮后,弹出如下页面:(如果复制链接后看不到确认按钮,将浏览器分辨率调小一点即可)


注意:

默认是关注主播(商家)自己的店铺,所以店铺名称可以不写,直接点确定即可。

如果是别人的店铺,需要把店铺地址贴进上边的框里,点“获取店铺详情”,然后再点击“确定”即可。

此时,观众端弹出如下框,观众点击“关注”按钮,关注主播。


2、引导进店。


 

此时,观众端弹出如下框,观众点击“进店”按钮,进店铺浏览。

3、互动抽奖。主播点击“抽奖”按钮。


填写好,奖品名称及中奖人数,点击“确定”即可。 观众这边5个数倒数抽奖,或者中奖,或者没中奖


中奖名单,主播在pc端可以看到。


4、发布直播公告。主播在pc端点击“公告”按钮,弹出公告页面,填写公告内容,点击“确定”按钮,发布公告。再次点击“公告”按钮,修改公告内容,也可以点击“删除当前直播间公告”删除本次公告。(公告仅限编辑140个字以内的文字)


此时,观众端看到公告。






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一分钟快速发布信息

导入已发布的供应信息是指我们在发布信息的时候,如果发布的这条信息和已经发布上网的某条信息在属性等方面是相似的,那么我们就可以导入先前已经发布上网的那条信息,只要将两条产品信息的不同点修改即可。节省时间,轻松搞定。

操作步骤如下:

1、点击我的阿里”— —“发布供应产品 ” ——点击我要发布


2、点击导入已发布的信息 ”


3、选择要导入的信息,点击“导入”


4、选择要修改的部分内容(标题、属性、详细说明、图片任意需要变动的地方)



5、修改完成记得查看,最下脚信息质量是否5星级以上,如果没有问题点击同意协议条款我要发布。新的一条信息就已经完成

 






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东莞诚信通运营

中山诚信通运营 






1688交易勋章体系介绍





惠州诚信通运营

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厦门诚信通运营


2019年4月日用百货行业类目调整优化公告

本次调整类目信息包含两部分:

一、叶子类目规格属性(产品规格)优化

1. 调整生效时间:4月17日

2. 涉及行业及类目:几乎涉及日用百货;家装、建材;宠物及园艺;工艺品礼品;毛巾、巾类;穿上用品;家居饰品 行业下所有叶子类目;

3. 调整内容:所有涉及的叶子类目,均对规格属性做了优化,具体详见对应叶子类目规格属性信息

4. 对商家影响(需重点关注):

①规格属性为商品发布是必选项,即商品发布时,须填写完整的“产品规格”信息;


新发布商品:所有新发布的商品须选择对应的“产品规格”且填写完整规格属性值后才能发布上架销售;

③对已发布未上架的商品:需要完善“产品属性”后,方可上架销售;

④对销售中的商品:正在销售中的商品,若不对商品核心信息(库存、价格、销售数量等)做修改动作,则商品正常在线销售;若对商品核心信息进行修改,则商品将自动下架。商品下架后,需要商家对该商品的“产品规划”进行完善,填写完整产品规格信息后,手动操作上架即可。

以正在出售中的商品为例,若商家修改了商品的核心信息,则该商品将被自动下架。处理方法及步骤:

①进入1688卖家工作台,点击“商品”,进入商品管理中心。然后点击“未上架的产品”,找到被下架的商品;


②找到商品后,点击商品后面的“修改详情”;


③进入修改页面后,找到“产品规格”,根据商品的销售规格,填写或勾选完整后,点击“同意协议条款,我要发布”,完成发布;然后完成上架即可。


二、叶子类目“销售单位”、“销售单位换算比率”两个属性增加

背景:

阿里巴巴 1688以批发和采购业务为核心,伴随买家代发服务诉求,一件代发业务发展迅速,为了方便微商等非淘宝卖家类买家下单,较多商家直接将产品起批量调整为 1,影响平台批发买家的批发体验,部分零售买家涌入也极大提高商家的售前售后成本。为了强化平台定位,净化批发市场环境,提升买家体验,故对现有 1688大市场“ 1件起批产品”进行规范和优化。
目的:规范产品发布, 1件起批类买家引入代销或微供,强化大市场批发形态,提升买家下单体验。
“ 1件起批产品”市场优化规则:
1. 大市场产品 offer取消一件起批;
2. 执行以后一级类目下“新发产品 offer”起批量必须大于等于 3或者 2(根据上面要求);
3. 对于已经发布的 Offer,在商品没有重发和下架前,不做重复更改,只做提示;
4. 淘宝卖家类买家可以在淘货源一件代发下单;非淘宝店卖家类买家(比如微商买家)可以和商家通过微供市场申请微分销关系后,在“釆源宝”手机客户端(各大应用市场均可下载)进行一件代发下单。

叶子类目“销售单位”、“销售单位换算比率”两个属性增加

1. 调整生效时间:4月10日;

2。 所涉及类目:几乎涉及日用百货;家装、建材;宠物及园艺;工艺品礼品;毛巾、巾类;穿上用品;家居饰品 行业下所有叶子类目;;

3. 对商家的影响:所有商家店铺中销售的商品,凡是以“箱”、“捆”、“打”、“组”等形式进行批量售卖的商品,上架时须填写完整商品“计量单位”及“销售方式”;如未填写,则以批量售卖的商品将不能正常销售,需要商家填写完整后卖家才能够购买。

操作方法及步骤:

①进入1688卖家工作台,点击“商品”,进入商品管理中心。然后点击“未上架的产品”,找到需要以批量售卖的商品;


②找到商品后,点击商品后面的“修改详情”;


③进入修改页面后,找到“产品销售信息”,根据商品的批量售卖规划,填写或勾选完整后,点击“同意协议条款,我要发布”,完成发布;然后完成上架即可。


另附,温馨提示:所有商家在填写商品信息时,须关注所填商品信息的准确性和有效性,避免因错误填写导致的投诉。如,商家发布商品时,该商品并没有专利, 但商家在填写“产品属性”中“是否有专利”一栏时,选择了“是”并发布上架销售。针对此商品,如有买家投诉,商家不能提供具有专利的证明,将由商家承担责任。





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417超级实商日旺铺装修攻略来了

一、PC旺铺如何装?

回答:天音彩票平台添加轮播图(必须第一屏轮播图):  

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第1步:进入pc旺铺装修页面,左侧组件选择“大图轮播”

第2步:设置图片地址(根据店铺实际情况下载)


统一使用活动图片作为店铺天音彩票平台海报

提醒!提醒!提醒!(必看!必看!必看!)

注意:为避免下载上传过程中造成图片损伤,导致图片失真影响效果,建议进入图片下载页面后,直接复制图片链接填写进店铺海报图中。

如需将图片下载到本地电脑,建议用ps打开后再保存一遍后上传。

图片地址列表,直接复制图片链接即可!

 1920*500

 1920*450 :

 1920*300 :

 952*400   :

 952*250  

 952*200  :

 720*270  :

 790*342  :

二、 大促酷炫头像哪里来?

头像图片下载地址:

方法:下载图片——>点击千牛/旺旺头像——>调整大小——>保存并更换

三、 无线旺铺如何装?

回答:天音彩票平台添加轮播图(必须第一屏轮播图):

https://wp.1688.com/winport/winportopen/wpOpenStatus.htm?spm=a3602.7662580.0.0.b6eb7685zyFpew

第1步:进入手机旺铺装修页面,左侧组件选择“大图轮播”


第2步:设置图片地址(根据店铺实际情况下载)

 统一使用活动图片作为店铺天音彩票平台海报,图片链接见下方。

注意!注意!注意!必看!必看!必看!

注意:为避免图片在下载上传过程中损坏产生失真,请大家将图片下载到本地电脑后,用photoshop打开另存一遍后再上传。

图片下载地址列表

 720*270 

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在“图片设置”处第一行填写本次活动统一的海报图片地址,点击“确定”。






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一键合成主图免费权益1期上线,快来体验!

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1、支持本地上传下载,填写文案即可轻松一键套图

2、可使用微编辑功能修改,支持生成图片微调


新鲜整理好的操作流程火速奉上,手把手教你操作智能主图:

第一步:进入镇店之宝后台,页面路径:卖家工作台——商品——镇店之宝,或直接点击以下按钮进入。找到“智能主图”专享权益,点击“去设置”;


天音彩票平台 第二步:选择对应的主题模板,请注意:

如果套图商品是镇店之宝且非大促活动品,请选择“1688镇店之宝-日常”的主图模板;
如果套图商品是镇店之宝且是大促活动品,请选择“1688镇店之宝-大促主图”的主图模板

日常版主图模板如下,可编辑商品卖点以及商品营销利益点(优惠活动)

商人节大促版本主图模板如下,可编辑店铺自营销利益点


第三步:本地上传需要合图的商品图片,支持本地上传,注意上传图片尺寸为750*750,图片上传后点确定;

请注意:
以上2个主题模板仅限镇店之宝商品可用,违者必究!


第四步:填写主图模板可编辑区块对应的自定义文案,文案要注意突出商品卖点或优惠内容,不要超出规定字数。怎么样的文案可以有效提升商品点击呢?请查收以下锦囊! 

第五步:选择750*750的主图尺寸,Logo可自由选择是否要添加。

点击“智能生成”,预览合成效果,若不满意可以点击“微编辑”对合成的图做修改,确认无误后点击“购买”按钮,完成0元购支付流程。

微编辑功能可针对合成后的图片做图层上的微调整,也可以不做调整,确认无误后保存。

0元购支付流程

第六步:付款成功后点击“去订单页面下载”,图片下载到本地可保存为JPG或PNG的格式,再返回商品编辑页面,把合成好的主图替换为新的主图。

返回商品编辑页替换第1张主图





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2019年 国庆 放假通知

国庆放假通知:


国庆放假时间为2019年10月1日—2019年10月6日,共6天,10月7日正常上班。

放假期间如遇特殊事项可拨打   全国热线:800-722-3455,手机:15816798555。


给您造成不便之处,敬请谅解。再次感谢您对我们工作的支持。


国庆佳节到,愿你将快乐传递,把幸福延续!

广东博盛科技有限公司

2019.09.30

2019年中秋节放假通知

中秋节放假通知:


中秋节放假时间为2019年9月13日—2019年9月14日,共2天,9月15日正常上班。

放假期间如遇特殊事项可拨打   全国热线:800-722-3455,手机:15816798555。


给您造成不便之处,敬请谅解。再次感谢您对我们工作的支持。


中秋佳节,祝大家合家团圆,节日快乐!

广东博盛科技有限公司

2019.09.10

2019端午节放假通知


端午节放假通知:


本公司端午节放假时间为2019年6月7日—2019年6月8日,共2天,6月9日正常上班。

放假期间如遇特殊事项可拨打   全国热线:800-722-3455,手机:15816798555。


给您造成不便之处,敬请谅解。再次感谢您对我们工作的支持。


广东博盛科技有限公司

2019.06.6

2019年五一放假通知


五一放假通知:


本公司五一放假时间为2019年5月1日—2019年5月4日,共4天,4月28日与5月5日调休正常上班。

放假期间如遇特殊事项可拨打   全国热线:800-722-3455,手机:15816798555。


给您造成不便之处,敬请谅解。再次感谢您对我们工作的支持。


广东博盛科技有限公司

2019。05。27

2019清明节放假通知


清明节放假通知:


本公司清明节放假时间为4月4日-4月6日,共3天,4月7日正常上班。放假期间如遇特殊事项可拨打

全国热线:800-722-3455,手机:15816798555。


给您造成不便之处,敬请谅解。再次感谢您对我们工作的支持。


广东博盛科技有限公司

2019.03.31

2019年春节放假通知


春节放假通知:


本公司春节放假时间为2月2日-2月11日,共10天,2月12日正式上班。放假期间如遇特殊事项可拨打 全国热线:800-722-3455,手机:15816798555。

给您造成不便之处,敬请谅解。再次感谢您对我们工作的支持。

特此祝愿:新春快乐,万事如意!

广东博盛科技有限公司

2019。02。1

广东博盛元旦放假通知

元旦放假通知:


元旦放假时间:2018年12月31日——2019年1月1日,共2天,1月2日正常上班

放假期间如遇特殊事项可拨打我们的全国热线800-722-3455,手机:15816798555。



给您造成不便之处,敬请谅解,祝大家元旦跨年幸福安康

公告

2018年端午节放假通知

端午节放假通知:

端午节放假时间:2018年6月17日——2018年6月18日,共2天,6月19日正常上班

放假期间如遇特殊事项可拨打我们的全国热线800-722-3455,手机:15816798555



给您造成不便之处,敬请谅解,祝大家端午节幸福安康!

2018年五一放假通知


五一放假时间:2018年4月29日——2018年5月1日,共3天,5月2日正常上班

放假期间如遇特殊事项可拨打我们的全国热线800-722-3455,手机:15816798555。



给您造成不便之处,敬请谅解,祝大家节日欢乐

清明节放假通知



4月1日正常上班,清明节放假4月5日,4月6日,4月7日,共3天,4月8日正常上班
联系电话15816798555

春节放假

 春节放假时间为:2018年2月13日-2018年2月21日,2月22日正常上班,放假期间如遇特殊事项可拨打我们的全国热线8007223455,手机:15816798555。给您造成不便之处,敬请谅解,祝大家春节快乐,合家安康!

2017年国庆放假通知

 国庆公司放假通知:2017年10月1日至2017年10月8日放假,2017年10月9日正常上班,放假期间如遇特殊事项可拨打我们的全国热线8007223455。给您造成不便之处,敬请谅解。再次感谢您对我们工作的支持 

2017年春节放假通知

本公司春节放假时间为1月25日-2月3日,共10天,2月4日正式上班。放假期间如遇特殊事项可拨打我们的全国热线8007223455。给您造成不便之处,敬请谅解。再次感谢您对我们工作的支持。特此祝愿:新春快乐,万事如意!

广东博盛科技有限公司

2017.01.24



2017年元旦放假通知

各分公司、各位员工根据《国务院办公厅公布2017年放假安排》,结合公司的实际情况,现将2017年元旦放假安排通知如下:

我司员工2017年1月1日至2日元旦节放假,共两天,1月3日(周二)正常上班。

注意事项:

1、请各部门负责人提前组织好放假前安全检查,并做好防火、防盗排查;

2、放假期间,请保持手机通讯畅通;

3、放假期间需要外出的员工请注意安全防护,避免意外事故发生。

祝全体员工:节日愉快,身体健康!  

广东博盛科技有限公司

2016。12。31

五一放假通知

    各分公司、各位员工根据《国务院办公厅公布2016年放假安排》,结合公司的实际情况,现将五一期间放假安排通知如下:

我司员工4月30日至5月2日放假,共3天。5月3日(星期二)照常上班。

注意事项:

1、请各部门负责人提前组织好放假前安全检查,并做好防火、防盗排查;

2、放假期间,请保持手机通讯畅通;

3、放假期间需要外出的员工请注意安全防护,避免意外事故发生。

祝各位员工劳动节假期愉快!

 

 

                                                      广东博盛科技有限公司

                                         2016.4.30

公司春节放假通知

您好

  2016年春节即将到来,广东博盛全体员工提前恭祝广大新老客户,新春快乐,生意兴隆,万事如意!非常感谢您长期以来对我们工作的理解与支持。现我司实际工作安排情况,2016年春节放假安排如下:


  2016年2月7日至2016年2月13日为春节放假日期,2月14日正式上班。
在放假期间,我们网管部会有人值班,如遇特殊事项可拨打我们的全国热线8007223455.给您造成不便之处,敬请谅解。再次感谢您对我们工作的支持。

                                                                               特此

  祝愿:新春快乐,万事如意!

 

广东博盛科技有限公司
2016年2月3日

 

网站更新全面上线

广东博盛科技有限公司网站全面更新上线,将为广大客户提供更好的浏览体验及更丰富的产品展示。

联系方式

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Guangdong Bosheng technology co., LTD

电话:800-722-3455 QQ:626182636
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